durch das Upgrade auf Soundforge cleaning Lab 2 fühle ich mich betrogen.
In der Beschreibung wird mit iZotope RX 7 Elements & iZotope Ozone 9 Elements geworben, aber es wird verschwiegen, dass es sich lediglich um 30 Tage Testversionen handet. Das nennt man Irreführung und ist in Deutschland verboten.
Ich will mein Geld zurück.
Michael Köppe
..... fühle ich mich betrogen. ..... und ist in Deutschland verboten.
..... Ich will mein Geld zurück.
Sehr geehrter Herr
die Anschuldigungen sind nicht tragbar und Geld gibt es hier auch nicht zurück.
Wende Dich mit Deiner Forderung an den MAGIX-Vertrieb.
Zuvor solltest Du aber mal einen weiteren Blick in die Auftragsbestätigung werfen, die Dir MAGIX nach dem Kauf per E-Mail gesendet hat. Da findest Du alle Informationen und Freischaltungen der Zusatzplug-ins.
Wenn ich diese Antworten lese, scheint dies auch wieder so ein "abgehobenes Forum" zu sein, wo sich die Profi's für banale Probleme zu schade sind.
Ich habe jedenfalls eine Updateversion von ACL 2 gekauft und war auch schon etwas erstaunt über diese Installation.
Ja, die Bezeichnung "Elements" der beiden Plugins habe ich überlesen, von einer detailierten Install-Anweisung, samt dem nichtssagenden Link ist eine erfolgreiche Installation der iZotobe-Plugins aber so weit entfernt, dass man vermuten könnte, die ACL 2 sei erst seit gestern auf dem Markt. Bei der Authorisierung der iZotope-Produkte wird man ständig mit invaliden Seriennummern gequält. Auf der iZotope-Homepage sind sogar unterschiedliche Plugins für RX 7 und OOzone 9 jeweils als Element, Standard, usw herunterzuladen.
Was bei mir letztlich zum Erfolg geführt hat:
-iZotope-Account einrichten
-iZotope Product Portal installieren
-Elements-Seriennummern abspeichern und Plugins aktivieren.
Und wo bitte soll dies beschrieben sein?