Reinstallation nach Windows-crash

Uwe-Rolleck4071 schrieb am 17.12.2024 um 16:10 Uhr

Ich habe jahrelang recht erfolgreich erst mit MAGIX video deluxe MX , dann mit ~2019 gearbeitet . Aufgrund eines Systemfehlers ist mir Windows abgeschmiert , sodaß ich es über die Rescue DVDs komplett neu aufsetzen musste . Ich hatte aber ältere Programme , u.a. MAGIX noch auf Festpl.segment C:\ , wo sie Windows automatisch hinschiebt , wenn man nicht eingreift. Leider auch mein MAGIX , was ich damals von der MAGIX-Webseite per Internet gekauft und installiert hatte . Deshalb habe ich keine Install.-CD auch der Aktivierungscode ist mir nicht mehr bekannt . Ich möchte meine MAGIX-Version aber dringend wieder installieren . Wie soll ich vorgehen ? Eine neue Version will ich nicht installieren , weil der PC noch mit WIN-7-Premium (Intel i5 2.300 , Proz. 2.9 GHz) arbeitet . Danke für Ratschläge . Hat ein Anruf beim Kundenservice von MAGIX Zweck ?

Kommentare

Matthes2 schrieb am 17.12.2024 um 16:21 Uhr

Hallo @Uwe-Rolleck4071,
logge Dich mal beim Magix-Service-Center ein (es sollten die gleichen Zugangsdaten, wie hier im Forum sein). Dort kannst du im Bereich "Meine Produkte" sowohl die Installationsdatei herunterladen, wie auch die Seriennummer nachsehen.
Viel Erfolg beim Neustart!

Von vorne herein zu sagen "geht nicht" gibt´s nicht, man hat es halt noch nicht (richtig) versucht!
VDL seit 2003/2004, derzeit VDL und Pro X in den jeweils aktuellen Patchleveln
PC: AMD Ryzen 7 5800X mit 32GB RAM, GeForce RTX3060 und genügend HDD-Kapazität; BS: Win 11 64 Bit Professional; Camera: Sony NEX VG 900 mit SELP 18200, SEL2870 und Leica R-Objektiven (21, 35, 50, 60, 80 - 200, 100 mit Balg und 350 mm); DJI Mini 4 Pro, DJI Pocket 2

Renter11 schrieb am 17.12.2024 um 16:24 Uhr

@Uwe-Rolleck4071,

hast du keine Datensicherung deines Windows Systems, da wäre doch alles problemlos ... ?

Dann logge dich in deinen Account bei Magix ein und lade dir von dort die Installationsdatei ...

Windows 10  64-Bit, I7-9700, 16 GB-RAM, NVidia GeForce GTX2070, Samsung SSD 1TB, 2 x 3 TB interne HD, 2 x 4 TB externe USB 3.0 HD

MACmini I7 3.0 GHz, 1 TB SSD macOS Big Sur VMware Win10
MacBook Pro I5 2,4GHz, 1TB SSD macOS Big Sur VMware Win10

 

Uwe-Rolleck schrieb am 18.12.2024 um 11:14 Uhr

Ich habe eine Datensicherung von WIN . Aber die rekonstruiert nur Windows . Keine Zusatprogramme .

Renter11 schrieb am 18.12.2024 um 11:50 Uhr

@Uwe-Rolleck4071, @Uwe-Rolleck,

warum hast du einen Doppelaccount? Das ist nach den Forenregeln nicht erlaubt …

Ich habe eine Datensicherung von WIN . Aber die rekonstruiert nur Windows . Keine Zusatprogramme .

Das ist keine Datensicherung. Du meinst die Systemwiederherstellung und das sind unterschiedliche Dinge. Kaufe dir Acronis und sichere damit dein gesamtes System, incl. aller Apps und Einstellungen auf einer externe Festplatte.

Zuletzt geändert von Renter11 am 18.12.2024, 12:09, insgesamt 1-mal geändert.

Windows 10  64-Bit, I7-9700, 16 GB-RAM, NVidia GeForce GTX2070, Samsung SSD 1TB, 2 x 3 TB interne HD, 2 x 4 TB externe USB 3.0 HD

MACmini I7 3.0 GHz, 1 TB SSD macOS Big Sur VMware Win10
MacBook Pro I5 2,4GHz, 1TB SSD macOS Big Sur VMware Win10

 

Uwe-Rolleck schrieb am 18.12.2024 um 13:53 Uhr

Danke für den Hinweis . 1) Doppelacc. ? Meine alte Anmeldung funktionierte nicht mehr . Warum fragst Du ? 2) Wenn ich mir alle möglichen Zusatzprogramme kaufen könnte , müsste ich viel überzähliges Geld haben . Dem ist aber leider nicht so . Selbst , wenn das nützliche wäre ...

dbekrause schrieb am 18.12.2024 um 14:26 Uhr

@Uwe-Rolleck, "viel überzähliges Geld" ist relativ...ich selber bin auch nicht "reich" und muss rechnen, vor allem, wenn gegen Ende des Geldes noch viel Monat übrig ist😉

Aber wenn ich einen PC/ein Laptop betreibe, muss ich bereits vorher die Herausforderungen kennen und wissen, dass das Geld kosten kann, und eine der wichtigsten ist Datensicherheit, da sollte man dann bewusst Prioritäten setzen.

Die von @Renter11 genannte Software Acronis gibt es u. a. bei EDV-Buchversandt wieder als Dauerlizenz, also kein Abo, sondern einmal zahlen und gut...und die 69,99€ sollte einem das wohl wert sein, denke ich, und sogar Deine etwas ältere Maschine erfüllt die Voraussetzungen für diese Software: https://www.edv-buchversand.de/acronis/true-image-2025

 

PC 1:CPU Intel Core i7 6700K, 64GB RAM, Grafik Gigabyte Nvidia GTX 1080 Ti (Studio-Treiber 566.36), Windows 10 Pro 22H2, Build 19045.5247, Magix VP X16 22.0.1.247 (UDP3), Video De Luxe 2025 24.0.1.221 (UDP3), Photostory deluxe 2025 24.0.1.196

PC 2:CPU Intel Core i5 3570K, 8GB RAM, Grafik Gigabyte AMD Radeon HD 7870 ghz, Windows 8.1 Pro, Magix VDL Premium 2022 21.0.2.138

Notebook: ACER Aspire Nitro 5 CPU Intel(R) Core(TM) i7-10750H, 32GB RAM, Grafik Nvidia Geforce RTX 3060 Notebook (Studio Treiber 566.36), Intel UHD Graphics 630, Windows 11 Pro 23H2, Build 26100.2605, Magix VP X16 21.0.1.247 (UDP3)

Wer will, findet Wege, wer nicht will, sucht Gründe...und der Mensch ist Weltmeister im Erfinden von Gründen😁
Wenn die Klügeren immer nachgeben, haben am Ende die Dummen das Sagen😯

 

korntunnel schrieb am 18.12.2024 um 14:39 Uhr

@Uwe-Rolleck4071

Das kann ich nur unterstützen, was @dbekrause schreibt. Für die Sicherung der Daten und Windows kann nicht Magix verantwortlich sein, das liegt in Interesse jedes Windows-Anwenders!

Was den Doppelaccount betrifft: Du hast Dich doch gestern unter @Uwe-Rolleck4071 eingeloggt. Welche Mail-Adresse verwendest Du bei Magix? Sie muss doch identisch sein mit dem LogIn hier. Wenn die alte Anmeldung nicht mehr funktioniert, hat man doch die Möglichkeit, sie regenerieren zu lassen.

VPX5 - 15, VdL 16 bis VdL 2024 Premium-/Plus-Versionen, Audio & Music Lab

Im Einsatz: VPX 15 (205) und VdL Premium 2024 (192), Photostory 2024 (170) und VEGAS Pro 21.0

Betriebssystem Laptop: Windows 11 Prof. 64 bit, Vers.23H2, PC: Vers. 23H2

PC: 32 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i7-8700K CPU @ 3.70GHz, 3696 MHz, 6 Kern(e), 12 logische(r) Prozessor(en); MSI-Motherboard Typ Z370 A Pro, Grafikkarte Intel UHD Graphics 630 und neu: NVidia RTX 3060.
Festplatte C = 512 GB SSD, Festplatte D = 4 TB HDD

Laptop: 64 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i9-13900H; CPU 2.60GHz, 14 Kern(e), 20 logische(r) Prozessor(en); Motherboard PE60RNE-S_RND-S_RNC-S Schenker, Grafikkarte 1 Intel Xe Graphics; Grafikkarte 2 NVIDIA GeForce RTX 4060
Festplatte C = 1 TB SSD, Festplatte D = 4 TB SSD

Camcorder Panasonic X909 und Sony FDR AX-53

Nikon D 500 Panasonic TZ-101, DJI Pocket, GoPro Hero 4, Samsung S8

Uwe-Rolleck schrieb am 18.12.2024 um 17:16 Uhr

Zu den Fragen bzw.Hinweisen : erstmal danke für die Tipps . Ich werd’ es mir überlegen . Wegen der Adresse : das ist das Komische : ich habe die gleiche mailadresse benutzt wie immer aber mein Passwort wurde nicht anerkannt . Als ich ein neues vergeben habe , wie vom Prg. vorgeschlagen , hat die KI mir nen geänderten Namen verpasst . Mir egal , wenn es funktioniert . Warum stört Euch das ?

Uwe-Rolleck schrieb am 18.12.2024 um 17:20 Uhr

Übrigens hat sich mein Reinstallationsproblem wohl erledigt . Hab den MAGIX-Service angerufen und da die email adresse bekannt war , wollen sie mir nen neuen Dowload-Link + Aktivierungscode schicken . Ist aber noch nicht da .

dbekrause schrieb am 18.12.2024 um 17:51 Uhr

Hi @Uwe-Rolleck, das alles klingt ein wenig nach Defiziten in Windows- und auch Internet-Basics.

Du hast eine Email-Adresse, - mit der Du Dich in Deinem Magix-Konto (und wohl auch hier) registriert hast-, und die solltest Du gut "pflegen".

Stören im Sinne von "ärgern" tut es hier niemanden, aber es widerspricht den Foren-Regeln, wenn Du Dich mit zwei verschiedenen Namen hier anmeldest...das beginnt schon damit, dass zwei verschiedene Usernamen für ein und denselben User auftauchen, was für Durcheinander sorgen könnte und es auch tut.

Welche "KI" hat Dir einen geänderten Namen (Email-Adresse?) verpasst? So etwas ist mir, seit ich auch im Internet unterwegs bin, noch nie passiert.

wollen sie mir nen neuen Dowload-Link + Aktivierungscode schicken . Ist aber noch nicht da .

Haben die das wirklich so geäußert? Da habe ich ernsthafte Zweifel.

Der Magix-Support (oder Vertrieb) wird Dir ein neues Passowort für Dein Magix-Konto senden, und wenn Du das hast, kannst Du Dich in diesem Konto mit Deiner dort bekannten Email-Adresse anmelden und die Magix-Software herunterladen, und dort findest Du auch die Seriennummer.

Tja, und wenn Du diese Daten noch nicht vorfindest, schaust Du ja vielleicht doch unter einer anderen bzw. unkorrekten Email-Adresse nach?

Zuletzt geändert von dbekrause am 18.12.2024, 17:54, insgesamt 1-mal geändert.

PC 1:CPU Intel Core i7 6700K, 64GB RAM, Grafik Gigabyte Nvidia GTX 1080 Ti (Studio-Treiber 566.36), Windows 10 Pro 22H2, Build 19045.5247, Magix VP X16 22.0.1.247 (UDP3), Video De Luxe 2025 24.0.1.221 (UDP3), Photostory deluxe 2025 24.0.1.196

PC 2:CPU Intel Core i5 3570K, 8GB RAM, Grafik Gigabyte AMD Radeon HD 7870 ghz, Windows 8.1 Pro, Magix VDL Premium 2022 21.0.2.138

Notebook: ACER Aspire Nitro 5 CPU Intel(R) Core(TM) i7-10750H, 32GB RAM, Grafik Nvidia Geforce RTX 3060 Notebook (Studio Treiber 566.36), Intel UHD Graphics 630, Windows 11 Pro 23H2, Build 26100.2605, Magix VP X16 21.0.1.247 (UDP3)

Wer will, findet Wege, wer nicht will, sucht Gründe...und der Mensch ist Weltmeister im Erfinden von Gründen😁
Wenn die Klügeren immer nachgeben, haben am Ende die Dummen das Sagen😯

 

Uwe-Rolleck schrieb am 20.12.2024 um 18:00 Uhr

an dbe krause

mein login funktionierte ja ! aber der Identifikationsprozess hat mich unter Name+eine 4-stellige Nummer eingeloggt . War mir überhaupt nicht geläufig . In meinen Aufzeichnungen hatte ich nur den Namen als Kennung , so wie er hier im chat auch auftaucht . Warum ich jetzt 2 acc. habe ? Sorry , keine Ahnung .

BilderMacher schrieb am 20.12.2024 um 18:11 Uhr

Sowohl @Uwe-Rolleck4071 als auch @Uwe-Rolleck haben ein MAGIX-Kundenkonto, weil mit der jeweiligen E-Mail etwas bei MAGIX erworben wurde. Daher gibt es jetzt hier auch zwei Accounts.

Das ältere Konto ist @Uwe-Rolleck und somit sollte dieses auch bestehen bleiben.

Über den MAGIX-Vertrieb kannst du veranlassen, dass die beiden Konten zusammengeführt werden und du für alle Programme und den Zugang nur noch eine E-Mail benötigst.

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

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Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
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Hardware / Software:
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Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz (8 CPUs), ~2.3GHz
12288 MB RAM
DirectX 12
 

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2025 Premium
  • Video Pro X 16
  • Photostory Deluxe 2025
  • Samplitude X7 Suite
  • ACID Pro 11
  • Music Maker 2025 Premium
  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

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Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.5011
Leistung    Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0

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Standardbrowser: Mozilla Firefox 131.0.3 (64-Bit)

Uwe-Rolleck schrieb am 20.12.2024 um 18:53 Uhr

BilderMacher , vielen Dank . Ich werde mich mit denen diesbez. in Verbindung setzen .