Kommentare

vdl-user-v19 schrieb am 21.02.2025 um 18:37 Uhr

@Gerhard-Granzow,

wie muss man sich das vorstellen? Was funktioniert nicht? Was passiert, wenn Du Video deluxe 2025 startest?

Bitte schreibe ruhig einmal ausführlicher etwas zum Programmabbruch und zu dem Problem was seit dem auftritt.

Gerhard-Granzow schrieb am 24.02.2025 um 17:33 Uhr

Die Programmoberfläche: Import, Effekte, Vorlagen usw und die ganze Timeline sind nicht mehr zugänglich. Öffnen, Schließen, Speichern alles. Dateien lassen sich zwar noch öffnen, aber nicht mehr schließen. So etwas habe ich mit einem Programm noch nicht erlebt.

dbekrause schrieb am 24.02.2025 um 17:58 Uhr

Hallo @Gerhard-Granzow , auch hier: Setze mal als ersten Schritt das Programm auf Standard-Einstellungen zurück:

Hauptmenü: Datei->Einstellungen->Porgrammeinstellungen auf Standardwerte zurücksetzen

Hat in solchen und ähnlichen Fällen schon oft geholfen.

Sollte das nicht klappen, gibt's eine weitere Möglichkeit, guckst Du hier: https://www.magix.info/de/forum/programm-bleibt-hngen--1343505/#ca1960275

Nach beiden Aktionen dann mit dem PC Neustart durchführen (also NICHT herunter- und wieder hochfahren).

Zuletzt geändert von dbekrause am 24.02.2025, 17:59, insgesamt 1-mal geändert.

PC 1:CPU Intel Core i7 6700K, 64GB RAM, Grafik Gigabyte Nvidia GTX 1080 Ti (Studio-Treiber 566.36), Windows 10 Pro 22H2, Build 19045.5555, Magix Video Pro X16 22.0.1.255 (UDP3), Video Deluxe Plus 2025 24.0.1.233 (UDP3), Photostory deluxe 2025 24.0.1.204

PC 2: CPU Intel Core i7 9700F, 32GB RAM, RTX 2060 Super (Studio-Treiber 566.36), Windows 11 Pro 24H2, Build 26100.3194, Magix VP X15 21.0.1.205

Notebook: ACER Aspire Nitro 5 CPU Intel(R) Core(TM) i7-10750H, 32GB RAM, Grafik Nvidia Geforce RTX 3060 Notebook (Studio Treiber 566.36), Intel UHD Graphics 630, Windows 11 Pro 24H2, Build 26100.3194, Magix VP X16 21.0.1.255 (UDP3)

Wer will, findet Wege, wer nicht will, sucht Gründe...und der Mensch ist Weltmeister im Erfinden von Gründen😁
Wenn die Klügeren immer nachgeben, haben am Ende die Dummen das Sagen😯

 

vdl-user-v19 schrieb am 24.02.2025 um 18:02 Uhr

Hilft es denn, wenn Du bei geöffnetem Programm die F9-Taste betätigst, um die Standardanordnung der Arbeitsoberfläche wiederherzustellen?

Wenn das nichts verändert, könntest Du noch die Datei videodeluxe.ini löschen/neu erstellen lassen:

https://www.magix.info/de/tutorials/programm-bleibt-hngen-appdata-ini-dateien--1324545/

Gerhard-Granzow schrieb am 25.02.2025 um 17:57 Uhr

Ja, danke für den Tipp. Mit F9 wird die Timeline wieder vollständig angezeigt. Das Hauptmenu leider nicht. Ich werde die ini neu erstellen lassen.

Gerhard-Granzow schrieb am 25.02.2025 um 19:19 Uhr

- mit Erfolg - danke für die Unterstützung.