Programm bricht ab

Bernd-Bttner5436 schrieb am 22.12.2019 um 10:26 Uhr

Ich nutze seit Kurzem wieder "Retten Sie Ihre Video-Kassetten!" Vers. 4.0 unter Wind. 7, funktionierte bis vor 2 Tagen. Beim mehrfachen Start heute erschien stets das Registrierungsfenster mit eingetragener Seriennummer und e-Mail-Adresse. bei Nutzung des Buttons "sofort online registrieren" erscheint nach kurzer Prüfzeit die Meldung, dass das Produkt schon registriert ist -Button oK- Programm bricht ab; auch bei Nutzung der Schaltflächen "bereits registriert" oder "weiter" bricht Programm ab (wird geschlossen), die Nutzung ist nicht möglich. Ich hatte das Programm nachträglich auf Laptop installiert, weil vorhandener Videowandler unter W 10 nicht funktioniert. Was kann ich tun, damit die Bearbeitung wieder möglich ist.

Mit freundlichen Grüßen

Bernd-Bttner5436

 

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