Probleme beim Erst-Start Video deluxe 16+

maybe48 schrieb am 21.09.2009 um 19:00 Uhr
habe Software installiert. Meldung: erfolgreich. Hab mich online registriert mit der Seriennummer. Meldung erfolgreich. Aber - magix lässt sich nicht starten. Ich vermute, es sollte eine mail mit Zugangslink kommen. Richtig? Auf die mail warte ich nun aber schon seit 4 Stunden. Wenn das so ist, sollte man den Käufer auf sowas aufmerksam machen.

Kommentare

geschi schrieb am 21.09.2009 um 21:49 Uhr
Wenn du eine DVD Version hast, sollte das sofort funktionieren.
Hast du ohne Firewall und Virenscanner installiert, wenn nein dann Deinstall und Install, so wie beschrieben.
Mr.Thomson schrieb am 22.09.2009 um 01:26 Uhr
wäre wirklich von Vorteil, wenn du uns mitteilst, ob es sich um eine DVD oder Download-version handelt. Da du aber eine Seriennummer hast gehe ich davon aus , daß es sich um eine DVD-Version handelt.

Eine Registrierung ist zum Programmstart nicht erforderlich.

Wenn ich Recht habe, wirst du dich wohl an den magix-Support wenden müssen.

;)MRT