Hallo,

das Problem kam hier schon mehrfach zur Sprache.

Wenn die Seriennummer nicht auf der Papierhülle der DVD aufgedruckt ist (direkt über / unter der Seriennummer von Video deluxe) dann wende dich direkt an den Support. Bei einem Teil der Auflage scheint diese Nummer im Druck verloren gegangen zu sein.

Gruß

Robert