Nach Anmeldung hängt sich das Programm auf

SpcConners schrieb am 01.05.2023 um 09:16 Uhr

Ich hab so das eine oder andere Projekt schon abgeschlossen. Nun ist es seit neuestem so, dass sich das Programm in der "Freeversion" bedienen lässt, aber sobald ich mich anmelde und dann die erweiterten Möglichkeiten nutzen möchte (z.B. eine weitere Spur) hängt sich das Programm auf. Wie löse ich das Problem?

Kommentare

BilderMacher schrieb am 01.05.2023 um 10:29 Uhr

Wie löse ich das Problem?

Möglicherweise durch ein Zurücksetzen der Programmeinstellungen? Einem echten Windowsneustart? Es sind so Standardmaßnahmen, die man als Computerbenutzer eigentlich wissen sollte.

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

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Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
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Hardware / Software:
::::::::::::::::::::::::::::::::::::++++:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::

Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz (8 CPUs), ~2.3GHz
12288 MB RAM
DirectX 12
 

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2024 Premium
  • Video Pro X 15
  • Photostory Deluxe 2024
  • Samplitude X7 Suite
  • ACID Pro 11
  • Music Maker 2025 Premium
  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

-----------------------------------------------------------------------------------

Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.4717
Leistung    Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0

------------------------------------------------------------------------------------

Browser: Mozilla Firefox 128.0 (64-Bit)

SpcConners schrieb am 01.05.2023 um 11:17 Uhr

Danke! Hätte ich dazu schreiben sollen, dass ich die Basismaßnahmen, wie Cache-Bereinigung, Neuinstallation etc alle bereits gemacht habe. Damit hat mir dieser Kommentar leider nicht geholfen.

BilderMacher schrieb am 01.05.2023 um 11:34 Uhr

Ja, es wäre gut gewesen. Wir waren ja nicht dabei und gehen dann immer davon aus, solche Maßnahmen sind unbekannt.

Wobei anzumerken ist, dass eine Neuinstallation in 90 Prozent der Fälle nicht geholfen hat.

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

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Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
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