MPEG 2 Aktivierung nach Verkauf der Software

marcel-grocholla schrieb am 23.04.2018 um 12:46 Uhr

Huhu Community😊

Ich habe meine Software über Ebay verkauft. Die Käuferin hat mich nun kontaktiert und mich gefragt wie sie MPEG 2 aktivieren kann. Da bin ich überfragt. Wisst ihr wie sie das Problem lösen kann? Habe es bei mir auf dem PC nur 1 mal aktiviert.

Kommentare

BilderMacher schrieb am 23.04.2018 um 14:10 Uhr

Ich habe meine Software über Ebay verkauft.

Du hast zuvor deine bei MAGIX registrierte Software deregiestrieren lassen? Sonst ist die Software für den Käufer unbrauchbar, weil deine E-Mail immer noch mit der Seriennummer verknüpft ist. Der Käufer bekommt Fehlercode:-24 angezeigt!

📌📌📌📌📌📌🚩🚩🚩

Beachte dazu bitte den SUPPORT-Hinweis!

📌📌📌📌📌📌🚩🚩🚩

Die Käuferin hat mich nun kontaktiert und mich gefragt wie sie MPEG 2 aktivieren kann. Da bin ich überfragt. Wisst ihr wie sie das Problem lösen kann? Habe es bei mir auf dem PC nur 1 mal aktiviert.

Wie Mpeg-2/-4-Codecs freigeschaltet werden, steht im PDF-Hanbuch oder der F1-Hilfe beschrieben.

Zuletzt geändert von BilderMacher am 23.04.2018, 14:16, insgesamt 1-mal geändert.

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+
Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+

-------------

Hardware / Software:
::::::::::::::::::::::::::::::::::::++++:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::
Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz (8 CPUs), ~2.3GHz
12288 MB RAM
DirectX 12
 

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2025 Premium
  • Video Pro X 16
  • Photostory Deluxe 2025
  • Samplitude X7 Suite
  • ACID Pro 11
  • Music Maker 2025 Premium
  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

-----------------------------------------------------------------------------------

Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.5011
Leistung    Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0

------------------------------------------------------------------------------------

Standardbrowser: Mozilla Firefox 131.0.3 (64-Bit)

marcel-grocholla schrieb am 23.04.2018 um 15:03 Uhr

Danke für die schnelle Antwort. Ja habe es registriert. Wie kann ich es deregistrieren? Bin jetzt bei Meine Produkte. Da steht nix von dieser Option.

marcel-grocholla schrieb am 23.04.2018 um 15:35 Uhr

Ok hat sich erledigt. Habe beim Support angerufen. Die Seriennummer wird einfach wieder freigegeben und gut ist :)