Kommentare

BilderMacher schrieb am 06.08.2011 um 04:06 Uhr

Stelle zunächst in den Windows-Explorer Ordneroptionen ein, dass alle Verzeichnisse und Dateien angezeigt werden.

Rufe diesen Pfad auf

C:\Users\Benutzerkonto\AppData\Roaming\MAGIX\Video_deluxe_17_Plus

und benenne die videodeluxe.ini um. Beim nächsten Start erstellt VDL nun eine neue videodeluxe.ini und das Programm sollte wieder funktionieren.

Wenn nicht, werfe einen Blick in die Windows Ereignisse, welche Fehlerbeschreibung dort protokolliert wurde und teile sie hier mit!

Zuletzt geändert von BilderMacher am 06.08.2011, 04:06, insgesamt 1-mal geändert.

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Hardware / Software:
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Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz (8 CPUs), ~2.3GHz
12288 MB RAM
DirectX 12
 

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2024 Premium
  • Video Pro X 15
  • Photostory Deluxe 2024
  • Samplitude X7 Suite
  • ACID Pro 11
  • Music Maker 2025 Premium
  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

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Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.4717
Leistung    Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0

------------------------------------------------------------------------------------

Browser: Mozilla Firefox 128.0 (64-Bit)

joker schrieb am 10.08.2011 um 19:32 Uhr

Vielen Dank für die Antwort, aber leider hat das nichts geholfen.

Hier der Protokolleintrag:

Name der fehlerhaften Anwendung: Videodeluxe.exe, Version: 10.0.11.0, Zeitstempel: 0x4d5e4cde
Name des fehlerhaften Moduls: nvwgf2um.dll, Version: 7.15.11.7924, Zeitstempel: 0x49270653
Ausnahmecode: 0xc0000005
Fehleroffset: 0x0002bd2e
ID des fehlerhaften Prozesses: 0x1118
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01cc5780f1dcf9b7
Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Program Files (x86)\MAGIX\Video_deluxe_17_Premium_Download-Version\Videodeluxe.exe
Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\Windows\system32\nvwgf2um.dll
Berichtskennung: 33bdd7d2-c374-11e0-87a9-0050b646944d

- System

  - Provider

   [ Name]  Application Error

  - EventID 1000

   [ Qualifiers]  0

   Level 2

   Task 100

   Keywords 0x80000000000000

  - TimeCreated

   [ SystemTime]  2011-08-10T17:14:28.000000000Z

   EventRecordID 44441

   Channel Application

   Computer XPS-1730

   Security

- EventData

   Videodeluxe.exe
   10.0.11.0
   4d5e4cde
   nvwgf2um.dll
   7.15.11.7924
   49270653
   c0000005
   0002bd2e
   1118
   01cc5780f1dcf9b7
   C:\Program Files (x86)\MAGIX\Video_deluxe_17_Premium_Download-Version\Videodeluxe.exe
   C:\Windows\system32\nvwgf2um.dll
   33bdd7d2-c374-11e0-87a9-0050b646944d
BilderMacher schrieb am 10.08.2011 um 20:08 Uhr

Versuche folgendes:

Lade dir von der NVIDEA-Homepage den aktuellen GraKa-Treiber herunter und de-installiere alle Treiber der Grafikkarte. Starte deinen Rechner neu und danach installierst du den neuen Treiber.
.

Windows wird mit einem VGA-Treiber laden und dann seinen Treiber installieren. Breche das Tun ab und aktualisiere

durch Auswählen auf dem Computer den Treiber (setup.exe)

Zuletzt geändert von BilderMacher am 10.08.2011, 20:08, insgesamt 1-mal geändert.

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Version    22H2
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Leistung    Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0

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Browser: Mozilla Firefox 128.0 (64-Bit)

joker schrieb am 11.08.2011 um 20:42 Uhr

Das war's, und gleichzeitig wurde noch ein Problem mit Google-Earth behoben.

Vielen Dank für die Hilfe