Ich kann Support von einer Firma dann erwarten, wenn sie eine Software laut Verpackungsaufdruck für eine bestimmte Windows-Version verkauft. Das ist mit Windows 8 32-Bit und 64-Bit der Fall.

Bitte lösungsorientierte Antworten und nicht versuchen, sich die vermeindlichen Gedanken des Herstellers zu machen.

Danke!

Das steht drauf, aber eine Firma wird trotzdem nur mit einem Support anfangen, wenn eine breite Masse das Produkt hat, weil dann kan man eher eine Fehlerbehebung durchführen.

Nich ich versuche zu denken wie eine Firma, du musst realistisch denken, denn wenn du mal was anbietest, wird es genau sio bei dir sein, du wirst einen Fehler auch nicht direkt bei der ersten Fehlermeldung beheben.

Und nochwas, wenn ich was für 40 Euro anbiete, so kann man sioch denken, das halt der Support länger dauern kann, denn bei den Preisen, kann man eben nicht einen schnellen Support erhalten das ist in der ganzen Branche so, wenn was billig angeboten wird, werden fast immer Abstriche im Support gemacht, das viele das nicht begreifen.