Magix Photostory deluxe 2025 bricht beim Brennen ab

Thomas-Brkey-Girard schrieb am 25.01.2025 um 21:44 Uhr

Hallo,

leider bricht mein Programm Magix Photostory deluxe 2025 (Dateiversion 1.3.63.55) beim Encodieren ab und es wird folgende Fehlermeldung ausgegeben:

Fehler im Modul "gdiplus.dll" (Ladeadresse: 0x00007FFDF7B0000) an Adresse 0x00007FFDF75BA942 (Exception 0x000005" ACCESS_VIOLATION").

Das passiert beim Brennen und auch Eine Ausgabe als MPEG-4 bricht ab. Habe das Programm auf zwei verschiedenen Rechnern (Win 10 und Win 11) laufen lassen, immer wieder stürzt das Programm beim Encodieren ab.

Bitte um Hilfe.

Kommentare

vdl-user-v19 schrieb am 25.01.2025 um 22:15 Uhr

Das könnten Treiberprobleme sein. Zunächst könntest Du die Grafikkartentreiber prüfen, ob die soweit aktuell sind. (Lt. Herstellerseiten! - Nicht lt. Gerätemanager.)

Renter11 schrieb am 26.01.2025 um 09:27 Uhr

@Thomas-Brkey-Girard,

Informationen zu dieser dll findest du hier:

https://www.file.net/prozess/gdiplus.dll.html

Ich vermute, dass du durch ein kostenloses Graphikprogramm Dir diese Malware installiert hast. Mit aktueller Windows Installation und C++ Runtime wird das nicht verursacht.

Thomas-Brkey-Girard schrieb am 26.01.2025 um 12:15 Uhr

Das könnten Treiberprobleme sein. Zunächst könntest Du die Grafikkartentreiber prüfen, ob die soweit aktuell sind. (Lt. Herstellerseiten! - Nicht lt. Gerätemanager.)

Danke für den Tip. Habe bei beiden Laptops die jeweiligen Herstellerseiten besucht und den aktuellsten zugelassenen Treiber geladen.

Leider keine Verbesserung.

vdl-user-v19 schrieb am 26.01.2025 um 13:11 Uhr

Eine Idee wäre vielleicht noch einmal die Windows-Systemintegrität zu überprüfen mit sfc /scannow.

z.B. hier ist die Anwendung erklärt: https://kb.paragon-software.com/de/article/2336

Und auf beiden Geräten tritt exakt der obige "Fehler im Modul "gdiplus.dll" ... (Exception 0x000005" ACCESS_VIOLATION")." auf? Oder gibt es noch andere Meldungen?

Renter11 schrieb am 27.01.2025 um 14:06 Uhr

@Thomas-Brkey-Girard,

ich habe aber nichts von Treiber geschrieben. Diese dll gab es ei älteren Windows Versionen. Aktuell wird diese als Malware angesehen, ...

vdl-user-v19 schrieb am 27.01.2025 um 14:30 Uhr

Hallo @Renter11,

bei der Treiber-Geschichte hatte sich der Thread-Ersteller sicherlich auf meine 'Idee' bezogen.

... Diese dll gab es bei älteren Windows Versionen. Aktuell wird diese als Malware angesehen, ...

Das die Datei von bzw. als Malware missbraucht werden kann usw., mag ja sein, aber in Windows 11 jedenfalls ist sie Bestandteil des Systems an unterschiedlichen Stellen: