Liebe Community,
ich habe Magix Video Pro X8 auf einem neuen Rechner installieren müssen. Leider habe ich bei MTS Dateien keinen Ton. Dieser Fehler ist bekannt, jedoch hat mir kein Forumsbeitrag wirklich weiterhelfen können. Ich kann auf den Button "Herunterladen" klicken, aber die notwendige Datei wird nicht heruntergeladen. Alle Tipps, die Firewall und Antivirus Programme zu deaktivieren oder das Video Pro X8 generell nochmal neu zu installieren führten zu keinem Erfolg. Nun habe ich im Magix Projektdateien Ordner die Datei MagixAudioExtPackage64.exe gefunden welche 0 Kb groß ist. Ich denke, dass ist die Datei, welche ich benötige, das Programm aber anscheinend nicht herunterlädt. Gibt es einen alternativen Weg dieses Problem zu lösen oder an die Datei zu kommen?
Danke für Eure Antworten und Hilfen!
Mit freundlichen Grüßen
Thomas