Keine Installation möglich

Norbert-Kreil schrieb am 21.01.2025 um 17:08 Uhr

Nach dem ich das Programm von der Original CD installieren wollte und nicht funktionierte, habe ich mir die Software

von der Magix Seite herunter geladen. Diese Installation schlug auch fehl. Den Fehlerbericht habe ich an den Support gesendet aber keine Antwort erhalten, was ich jetzt noch machen kann. Traurig.

Kommentare

korntunnel schrieb am 21.01.2025 um 17:30 Uhr

Ja, @Norbert-Kreil, was Du jetzt noch machen kannst und solltest: Deine Daten nennen, um die Du eingangs Deines Beitrages gebeten wurdest. Ohne diese ist Hilfe unmöglich. Welchen Fehlerbericht meinst Du, den Du geschickt hast? Den bei Aufruf des Programms? Der wird anonym verschickt und es gibt keine Antwort.

Dazu müsstest Du beim Support ein Ticket aufmachen oder aber chatten. Nur musst Du dort auch Deine Daten nennen.

Hier siehst Du, was angegeben werden sollte und wo Du es findest:

https://www.magix.info/de/tutorials/wo-finde-ich-angaben-zu-hard-und-software--1275924/

Stelle die hier ein, dann sehen wir weiter.

Bis später.

P.S. Hinsichtlich der Scheibe: Welches Programm mit welchem Stand ist das genau?

Zuletzt geändert von korntunnel am 21.01.2025, 17:30, insgesamt 1-mal geändert.

VPX5 - 15, VdL 16 bis VdL 2024 Premium-/Plus-Versionen, Audio & Music Lab

Im Einsatz: VPX 15 (205) und VdL Premium 2024 (192), Photostory 2024 (170) und VEGAS Pro 21.0

Betriebssystem Laptop: Windows 11 Prof. 64 bit, Vers.23H2, PC: Vers. 23H2

PC: 32 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i7-8700K CPU @ 3.70GHz, 3696 MHz, 6 Kern(e), 12 logische(r) Prozessor(en); MSI-Motherboard Typ Z370 A Pro, Grafikkarte Intel UHD Graphics 630 und neu: NVidia RTX 3060.
Festplatte C = 512 GB SSD, Festplatte D = 4 TB HDD

Laptop: 64 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i9-13900H; CPU 2.60GHz, 14 Kern(e), 20 logische(r) Prozessor(en); Motherboard PE60RNE-S_RND-S_RNC-S Schenker, Grafikkarte 1 Intel Xe Graphics; Grafikkarte 2 NVIDIA GeForce RTX 4060
Festplatte C = 1 TB SSD, Festplatte D = 4 TB SSD

Camcorder Panasonic X909 und Sony FDR AX-53

Nikon D 500 Panasonic TZ-101, DJI Pocket, GoPro Hero 4, Samsung S8