kann mich nicht registrieren, Fehlercode 24

thomas-becker1525 schrieb am 10.01.2021 um 12:39 Uhr

Ich hatte ein Pc -. Problem und musste meine Pc zurücksetzen !

Bei der Neu- Installation vom Magix , hatte ich die Serialnummer korrekt eingegeben, Mailadresse stimmt auch !

Im nächsten Schritt bei der Registrierung kommt folgende Antwort: auf dieser E-Mail wurde schon mal registriert ?

Fehlercode 24 ? Können sie mir helfen ? Besten Dank im Voraus !

Kommentare

BilderMacher schrieb am 10.01.2021 um 13:16 Uhr

Wo hast du den Music Maker gekauft?

Wenn nicht bei MAGIX, gehe mal in dein MAGIX-Kundenkonto und deaktiviere das Gerät, was dort unter Details angezeigt wird.

Ansonsten musst du dich mal an den MAGIX-Support wenden und prüfen lassen, was da der Fehler bei der Registrierung ist.

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

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Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
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Hardware / Software:
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  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2024 Premium
  • Video Pro X 15
  • Photostory Deluxe 2024
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  • Music Maker 2025 Premium
  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

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Betriebssystembuild    19045.4717
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