Kann das Programm nirgends finden

Katja-Baumgrtner schrieb am 02.04.2020 um 13:19 Uhr

ICh habe gerade die CD installiert und habe nun Video Deluxe auf dem Startbildschirm, aber ich kann die Video easy Datei nirgend finden!!! Bei Systemsteuerung sehe ich das Programm, aber dort könnte ich es nur deinstallieren. Was mache ich falsch??

Kommentare

BilderMacher schrieb am 02.04.2020 um 13:48 Uhr

aber ich kann die Video easy Datei nirgend finden!!! [...]

Was mache ich falsch??

Könntest du dich bitte etwas deutlicher gebärden? Was hat es mit dieser Datei aufsich? Hast du die angelegt?

Meinst du die Programmverknüpfung, damit man es starten kann? Allgemein findet man alle Programm zum Öffnen im Windows Startmenü.

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+
Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+

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Hardware / Software:
::::::::::::::::::::::::::::::::::::++++:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::

Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz (8 CPUs), ~2.3GHz
12288 MB RAM
DirectX 12
 

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2025 Premium
  • Video Pro X 16
  • Photostory Deluxe 2025
  • Samplitude X7 Suite
  • ACID Pro 11
  • Music Maker 2025 Premium
  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

-----------------------------------------------------------------------------------

Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.5011
Leistung    Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0

------------------------------------------------------------------------------------

Standardbrowser: Mozilla Firefox 131.0.3 (64-Bit)

Katja-Baumgrtner schrieb am 02.04.2020 um 14:08 Uhr

Ih

aber ich kann die Video easy Datei nirgend finden!!! [...]

Was mache ich falsch??

Könntest du dich bitte etwas deutlicher gebärden? Was hat es mit dieser Datei aufsich? Hast du die angelegt?

Meinst du die Programmverknüpfung, damit man es starten kann? Allgemein findet man alle Programm zum Öffnen im Windows Startmenü.


ICh kann nur das Video Deluxe Programm öffnen, aber nicht den Konverter. Das Programm ist auch nicht im Startmenü...

Katja-Baumgrtner schrieb am 02.04.2020 um 15:17 Uhr

Ich möchte den Video Konverter öffnen, um VHS videokassetten auf den PC zu übertragen

Katja-Baumgrtner schrieb am 02.04.2020 um 16:47 Uhr

Ich habe den Treiber installiert und auch aktualisiert, doch im Gerätemanager kommt die Meldung, dass er nicht aktuell ist. Ich habe Windows 10 und mal alle wichtigen Daten in den Anhang gepackt. Vielen Dank für die Mühe

BilderMacher schrieb am 02.04.2020 um 16:50 Uhr

Ob hier etwas Hilfreiches im Support-Artikel steht, was man umsetzen kann?

https://www.magix.info/de/support/artikel/aufnahmeprobleme-mit-dem-videowandler--88/

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Katja-Baumgrtner schrieb am 03.04.2020 um 14:54 Uhr

Nachdem ich jetzt fast 24 Stunden zum Updaten von Windows 10 gebraucht habe, habe ich den Treiber erst deinstalliert, dann wieder installiert. Ich weiß aber immer noch nicht, wie ich das richtige Programm zum Überspielen von VHS Kassetten öffne. Bei magix Video deluxe geht es nicht und wenn ich easy Video öffnen möchte, kommt die Fehlermeldung,dass dir angegebene Seriennummer für ein andere Produkt gilt. Was muss ich nun tun???

Nebenbei: ich weiß, wie man Screenshots erstellt,allerdings tippe ich die Nachricht mit dem Handy und da ist ein Foto schneller gemacht.

Rohe schrieb am 03.04.2020 um 15:06 Uhr

Hallo Katja,

die richtige Seriennummer findest du in deinem Konto bei Magix.
https://www.magix.com/de/support/mein-service-center/

geschi schrieb am 03.04.2020 um 15:15 Uhr

Für mich ist, beim VideoConverter, ein falscher Treiber installiert oder der Converter deaktiviert, da darf kein "gelbes Dreieck" sein.

Aktivieren und NEUSTART von Windows!!

Noch ein Tipp: arbeite nur mit VideoDeLux.

Katja-Baumgrtner schrieb am 03.04.2020 um 16:54 Uhr

Ich habe die richtige Seriennummer eingegeben. Und ich habe den Treiber installiert und erst nach Aufforderung den Grabber eingesteckt! Meine Frage ist, wie ich nun vorgehen muss, um endlich alles nutzen zu können! Wenn ich Video deluxe öffne, ist mir nicht klar, was ich tun muss.

Per Nachricht ist es echt schwierig, das Problem zu schildern.

Katja-Baumgrtner schrieb am 03.04.2020 um 17:07 Uhr

Für mich ist, beim VideoConverter, ein falscher Treiber installiert oder der Converter deaktiviert, da darf kein "gelbes Dreieck" sein.Mittlerweile

Aktivieren und NEUSTART von Windows!!

Noch ein Tipp: arbeite nur mit VideoDeLux.

Mittlerweile ist der Konverter richtig installiert (d.h. kein gelbes Dreieck mehr): ich

geschi schrieb am 03.04.2020 um 17:58 Uhr

Mittlerweile ist der Konverter richtig installiert (d.h. kein gelbes Dreieck mehr

Erster Fortschritt.👍

Dann VDL und hier:

dann hier:

und nun:

beim Video- und Audiotreiber musst du nun den MAGIX Converter wählen!!

Etwas schwierig hier, da immer wieder dieses "Retten sie....." ins Spiel kommt, das du nicht benötigst, nur der Stick ist für dich wichtig, alles andere ist für die "Gusti Tante", wie man hier sagt.😷😷😷😷

Katja-Baumgrtner schrieb am 03.04.2020 um 18:40 Uhr

Das hat mir geholfen!!! Mannomann... vielen Dank. Das alles hier schriftlich zu erklären ist echt schwierig und wenn man auf dem Schlauch steht und alles befolgt,was einem hier geraten wird, helfen einem genervte Hinweise (damit meine ich nicht dich) auch nicht weiter... vielen Dank also