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Peter2003 schrieb am 09.08.2022 um 22:06 Uhr

Hallo,

nachfolgender, bereits bei @dbekrause am 01.06.2022 aufgetretene Fehlermeldung tritt nun auch bei mir auf:

Ich habe das Problem dem Support gemeldet. Dennoch würde mich interessieren, ob es weitere betroffene User gibt und ob eventuell jemand eine Lösung gefunden hat. Bei mir ist nach Auftreten der Meldung in der Regel das Projekt futsch.

Gruß Peter

 

Desktop: Win 11, VPX 16 Version  22.1.219, i9-9900k, 32 GB, Geforce GTX1660, angeschlossen: 3 Monitore HP M27 1920X1080, 1 Monitor 3840*2160, 1 TV 27 Zoll. Grafikkartentreiber wie von Magix empfohlen.

Laptop: WIN11; VPX 16 Version  22.1.219; Lenovo i5-1135G7; Intel Iris Xe; 8GB Arbeitsspeicher


Kameras: Panasonic GH5, DJI Pocket3, Canon HF-M46, Canon HF-M506, Canon EOS 80D.
Mikrofon: rode stereo videomic pro, verwende aber dennoch meist die in den Kameras eingebauten Mikros

Kommentare

wabu schrieb am 09.08.2022 um 22:34 Uhr

Hast du da einen Zusammenhang gesehen?

ich hoffe die Backups sind dir erhalten geblieben

wabu ...............der nie auslernt

Der Rechner  Installierter physischer Speicher (RAM) 32,0 GB / Prozessor Intel(R) Core(TM) i7-9700K CPU @ 3.60GHz, 3600 MHz, 8 Kern(e), 8 logische(r) Prozessor(en),

Intel® UHD Graphics 630 aktiviert

NVIDIA Geforce GTX 1650 HDMI ; 2x DVI ; VGA, PCIe

Samsung (SSD) HD103SJ F3 1 TB Sata 7200 / 2x LG GH22NS SATA schwarz

Betriebsystem Microsoft Windows 10 Home Version 10.0.18362 Build 22H2

geschnitten wird seit 2007 mit Magix immer aktuell VdL und ProX

gefilmt mit Panasonic SDT 750 und FZ 1000 sowie Pentax K30 (Mist) und einer Q500k und SJ 1000 und Hero7

fotografiert mit Pentax K10 und K30 (Super)/Sigma 10-20 und 18-200; Fisheye und 500mm Spiegeltele

Mein Kanal: youtube

dbekrause schrieb am 09.08.2022 um 22:54 Uhr

Das ist insgesamt jetzt das 3. Mal, dass dieser Fehler hier gemeldet wird, einschl. meiner Meldung, allerdings war bei mir das Projekt nicht weg oder beschädigt, es konnte nur nicht gespeichert werden, ich konnte es beim nächsten Start wieder öffnen.

Der Support hatte mir geantwortet, dass das evtl. mit dem Music Maker zusammenhängt.

Ich hatte daraufhin den Music Maker deinstalliert und wieder installiert (mit dem VP X14 Download-Installationspaket und dort VP X14 deaktiviert, das geht).

Außerdem hatte ich diesen Fehler nur bei genau einem Projekt, danach nicht wieder, er lässt sich also leider nicht nachstellen.

Mir ist die Fehlermeldung ein Rätsel gewesen: Die genannte Datei "Prim.cpp" klingt nach einer C++ Source-Code-Datei, das in der Meldung genannte Verzeichnis wird das einer Entwicklungsumgebung sein, auf meinem PC ist d: das CD-/DVD-Laufwerk.

Ich glaube inzwischen, dass es sich hierbei um einen internen Magix Programmierfehler handelt, der so selten vorkommt, dass der - womöglich versehentlich - nicht sorgfältig abgefangen wurde, so dass lediglich die automatische Systemfehlermeldung (evtl. Compiler oder Debugger) erscheint.

Wie oben geschrieben habe ich das selber nicht nochmal erlebt.

@Peter2003, ich würde ein neues Projekt erstellen, das ursprüngliche dazuladen, die Inhalte der Filme ins neue Projekt kopieren und dann die Filme des geladenen schadhaften Projekts entfernen, danach sollte der Fehler im neuen Projekt nicht mehr auftreten.

Zuletzt geändert von dbekrause am 09.08.2022, 23:07, insgesamt 3-mal geändert.

PC 1:CPU Intel Core i7 6700K, 64GB RAM, Grafik Gigabyte Nvidia GTX 1080 Ti (Studio-Treiber 566.14), Windows 10 Pro 22H2, Build 19045.5131, Magix VP X16 22.0.1.247 (UDP3), Video De Luxe 2025 24.0.1.221 (UDP3), Photostory deluxe 2025 24.0.1.196

PC 2:CPU Intel Core i5 3570K, 8GB RAM, Grafik Gigabyte AMD Radeon HD 7870 ghz, Windows 8.1 Pro, Magix VDL Premium 2022 21.0.2.138

Notebook: ACER Aspire Nitro 5 CPU Intel(R) Core(TM) i7-10750H, 32GB RAM, Grafik Nvidia Geforce RTX 3060 Notebook (Studio Treiber 566.14), Intel UHD Graphics 630, Windows 11 Pro 23H2, Build 26100.2314, Magix VP X16 21.0.1.247 (UDP3)

Wer will, findet Wege, wer nicht will, sucht Gründe...und der Mensch ist Weltmeister im Erfinden von Gründen😁
Wenn die Klügeren immer nachgeben, haben am Ende die Dummen das Sagen😯

 

Peter2003 schrieb am 10.08.2022 um 00:04 Uhr

@wabu

Zusammenhänge habe ich bisher nicht erkannt. Sicherungen hatte ich durch häufiges Speichern mit neuem Projektname angelegt, insofern kein Problem.

@dbekrause

Musik-Maker habe ich nicht mit installiert. Der Fehler ist bei mir bereits bei 2 Projekten aufgetreten.

Möchte ich nach der Fehlermeldung das Projekt neu laden, stockt bei mir der Ladeprozess bei 10 Prozent. Meine Auslagerungsdateien liegen definitiv nicht auf Laufwerk D, welches es bei mir gibt.

Der Fehler ist bei mir beim gleichen Projekt in zwei unterschiedlichen Zeilen aufgetreten. Wie hier auf dem Screenshot in Zeile 1349 aber auch schon mal in Zeile 12xx. Insgesamt deutet das Problem aus meiner Laiensicht auf ein Problem im Quellcode hin.

Gruß Peter

Desktop: Win 11, VPX 16 Version  22.1.219, i9-9900k, 32 GB, Geforce GTX1660, angeschlossen: 3 Monitore HP M27 1920X1080, 1 Monitor 3840*2160, 1 TV 27 Zoll. Grafikkartentreiber wie von Magix empfohlen.

Laptop: WIN11; VPX 16 Version  22.1.219; Lenovo i5-1135G7; Intel Iris Xe; 8GB Arbeitsspeicher


Kameras: Panasonic GH5, DJI Pocket3, Canon HF-M46, Canon HF-M506, Canon EOS 80D.
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dbekrause schrieb am 10.08.2022 um 08:10 Uhr

@Peter2003, wie geschrieben, nichts genaues weiß man wohl nicht, bei mir wurde in jenem Projekt stets die Zeile 1349 in der Fehlermeldung genannt.

Ich habe es so gemacht wie im Vorpostung beschrieben, und weder im Ersatzprojekt noch überhaupt ist der Fehler jemals wieder bei mir aufgetreten.

Auch Du hast das Ganze dem Support gemeldet, das ist sehr gut, je mehr Anhaltspunkte die haben, desto besser.

 

Ich bin selber Programmierer, und das Suchen, Debuggen usw. nach einem solchen Fehler, der ja offenbar nur schwer zu reproduzieren ist, weil so selten, ist ausgesprochen mühselig, Murphys Gesetz: Die schlimmsten Programmfehler sind die, die auftreten, wenn ein Programm 1 Jahr fehlerfrei gelaufen ist😉

PC 1:CPU Intel Core i7 6700K, 64GB RAM, Grafik Gigabyte Nvidia GTX 1080 Ti (Studio-Treiber 566.14), Windows 10 Pro 22H2, Build 19045.5131, Magix VP X16 22.0.1.247 (UDP3), Video De Luxe 2025 24.0.1.221 (UDP3), Photostory deluxe 2025 24.0.1.196

PC 2:CPU Intel Core i5 3570K, 8GB RAM, Grafik Gigabyte AMD Radeon HD 7870 ghz, Windows 8.1 Pro, Magix VDL Premium 2022 21.0.2.138

Notebook: ACER Aspire Nitro 5 CPU Intel(R) Core(TM) i7-10750H, 32GB RAM, Grafik Nvidia Geforce RTX 3060 Notebook (Studio Treiber 566.14), Intel UHD Graphics 630, Windows 11 Pro 23H2, Build 26100.2314, Magix VP X16 21.0.1.247 (UDP3)

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Peter2003 schrieb am 12.08.2022 um 21:33 Uhr

An alle die es interessiert,

der Support hat heute geantwortet. Ich soll VPX14 vollständig deinstallieren. Also auch die versteckten Dateien, auch die, die von Vorversionen übrig geblieben sein könnten, löschen und anschließend VPX14 neu installieren.

Es wurde mir eine ausführliche Anleitung zur Deinstallation zur Verfügung gestellt.

Sobald der Fehler wieder auftritt, werden ich diesen Schritt gehen und betrachte das Problem vorerst für gelöst.

Gruß Peter

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dbekrause schrieb am 13.08.2022 um 13:10 Uhr
Es wurde mir eine ausführliche Anleitung zur Deinstallation zur Verfügung gestellt.

Wäre nicht schlecht, auch hier nochmal diese Anleitung einzustellen😉

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Wer will, findet Wege, wer nicht will, sucht Gründe...und der Mensch ist Weltmeister im Erfinden von Gründen😁
Wenn die Klügeren immer nachgeben, haben am Ende die Dummen das Sagen😯

 

dbekrause schrieb am 13.08.2022 um 18:12 Uhr

Gut zu wissen, Danke😉

PC 1:CPU Intel Core i7 6700K, 64GB RAM, Grafik Gigabyte Nvidia GTX 1080 Ti (Studio-Treiber 566.14), Windows 10 Pro 22H2, Build 19045.5131, Magix VP X16 22.0.1.247 (UDP3), Video De Luxe 2025 24.0.1.221 (UDP3), Photostory deluxe 2025 24.0.1.196

PC 2:CPU Intel Core i5 3570K, 8GB RAM, Grafik Gigabyte AMD Radeon HD 7870 ghz, Windows 8.1 Pro, Magix VDL Premium 2022 21.0.2.138

Notebook: ACER Aspire Nitro 5 CPU Intel(R) Core(TM) i7-10750H, 32GB RAM, Grafik Nvidia Geforce RTX 3060 Notebook (Studio Treiber 566.14), Intel UHD Graphics 630, Windows 11 Pro 23H2, Build 26100.2314, Magix VP X16 21.0.1.247 (UDP3)

Wer will, findet Wege, wer nicht will, sucht Gründe...und der Mensch ist Weltmeister im Erfinden von Gründen😁
Wenn die Klügeren immer nachgeben, haben am Ende die Dummen das Sagen😯

 

Peter2003 schrieb am 14.08.2022 um 00:20 Uhr

@ alle

ich denke, nicht gegen die Forumsregeln zu verstoßen, wenn ich dem Vorschlag von @dbekrause folge. Ansonsten mögen die Moderatoren eingreifen.

Im Grunde nichts Neues:

 

Bitte führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Software einfach und sicher neu installieren zu können.

Wählen Sie dazu "Start" > Apps und Features".

Wählen Sie Ihre Anwendung und klicken Sie auf  "Deinstallieren".

Löschen Sie nun folgende versteckte Ordner:

C:\ProgramData\MAGIX\Video_Pro_X8

C:\Benutzer\Ihr_Benutzername\AppData\Roaming\MAGIX\Video_Pro_X8

C:\ProgramData\MAGIX\Video_Pro_X9

C:\Benutzer\Ihr_Benutzername\AppData\Roaming\MAGIX\Video_Pro_X9

C:\ProgramData\MAGIX\Video_Pro_X10

C:\Benutzer\Ihr_Benutzername\AppData\Roaming\MAGIX\Video_Pro_X10

C:\ProgramData\MAGIX\Video_Pro_X11

C:\Benutzer\Ihr_Benutzername\AppData\Roaming\MAGIX\Video_Pro_X11

C:\ProgramData\MAGIX\Video_Pro_X12

C:\Benutzer\Ihr_Benutzername\AppData\Roaming\MAGIX\Video_Pro_X12

C:\ProgramData\MAGIX\Video_Pro_X13

C:\Benutzer\Ihr_Benutzername\AppData\Roaming\MAGIX\Video_Pro_X13

Falls Sie die o.g. Ordner nicht sehen, wechseln Sie bitte in die Systemsteuerung und klicken Sie oben rechts unter "Anzeige" auf "Kleine Symbole".
Nun klicken Sie auf "Exploreroptionen" und aktivieren unter "Ansicht" bei "Versteckte Dateien und Ordner" die Option "Ausgeblendete Dateien, Ordner und Laufwerke anzeigen". 

Nun loggen Sie sich in Ihr Kunden-Konto auf www.magix.com und klicken Sie  auf "Meine Produkte", um die Installationsdatei Ihrer Software herunterzuladen.

Wie kann ich meine Anwendung erneut herunterladen?

Gruß Peter

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Mikrofon: rode stereo videomic pro, verwende aber dennoch meist die in den Kameras eingebauten Mikros

dbekrause schrieb am 14.08.2022 um 06:57 Uhr

Sehr schön, danke😉

@Renter11 hatte natürlich recht, aber ich habe festgestellt, dass diese De- und Neuinstallationen bzw. die Tips dafür mitunter etwas...nun ja, variieren, je nach vogefundener oder beanstandeter Situation.

Und das wichtigste - neben der Deinstallation - ist tatsächlich das Löschen der verbliebenen Ordner, das wird gerne mal übershen bzw. viele wissen das nicht oder vergessen maßgebliche Ordner, und das bringt das Magix-Installationspaket gern mal durcheinander.

PC 1:CPU Intel Core i7 6700K, 64GB RAM, Grafik Gigabyte Nvidia GTX 1080 Ti (Studio-Treiber 566.14), Windows 10 Pro 22H2, Build 19045.5131, Magix VP X16 22.0.1.247 (UDP3), Video De Luxe 2025 24.0.1.221 (UDP3), Photostory deluxe 2025 24.0.1.196

PC 2:CPU Intel Core i5 3570K, 8GB RAM, Grafik Gigabyte AMD Radeon HD 7870 ghz, Windows 8.1 Pro, Magix VDL Premium 2022 21.0.2.138

Notebook: ACER Aspire Nitro 5 CPU Intel(R) Core(TM) i7-10750H, 32GB RAM, Grafik Nvidia Geforce RTX 3060 Notebook (Studio Treiber 566.14), Intel UHD Graphics 630, Windows 11 Pro 23H2, Build 26100.2314, Magix VP X16 21.0.1.247 (UDP3)

Wer will, findet Wege, wer nicht will, sucht Gründe...und der Mensch ist Weltmeister im Erfinden von Gründen😁
Wenn die Klügeren immer nachgeben, haben am Ende die Dummen das Sagen😯