Ich kann kein download im Magix Hub starten

AMan-Ly schrieb am 03.08.2024 um 12:23 Uhr

Hallo,

Ich kann seit einiger Zeit keine Inhalte aus dem Magix Hub runterladen ( nach upgrade von Windows 10 Home auf Windows 11 ) Problem wurde nicht durch eine Neuinstallation von Magix Video Deluxe 2024 Premium behoben. Wie kann ich wieder Inhalte vom Hub runterladen ?

Vielen Dank im Vorraus

Kommentare

korntunnel schrieb am 03.08.2024 um 12:35 Uhr

Hallo @AMan-Ly

gehe mal in folgendes Verzeichnist:

C:\Users\DeinBenutzerkonto\Documents\MAGIX\Deine Videl deluxe-Version

sofern Du keine individuellen Einstellungen verwendest;

und lösche dort den Ordner EBWebView.

Dann müsste es wieder funktionieren.

Viele Grüße

Korntunnel

Das hier hat der Support dazu geschrieben:

https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-behebe-ich-eventuelle-probleme-mit-der-text-to-speech-funktion--1753/

und ich kann mir vorstellen, dass dadurch auch Dein Problem gelöst wird.

Und noch ein Tipp: lass das mit der Neuinstallation, das bringt i.d.R. nichts, und wenn, dann nach Vorgaben von Magix mit Löschen der entsprechenden Ordner. Aber das würde hier zu weit führen. Meistens genügt ein Reset, Datei, Einstellungen, Programm auf Standardwerte zurücksetzen.

Zuletzt geändert von korntunnel am 03.08.2024, 12:40, insgesamt 2-mal geändert.

VPX5 - 15, VdL 16 bis VdL 2024 Premium-/Plus-Versionen, Audio & Music Lab

Im Einsatz: VPX 15 (205) und VdL Premium 2024 (192), Photostory 2024 (170) und VEGAS Pro 21.0

Betriebssystem Laptop: Windows 11 Prof. 64 bit, Vers.23H2, PC: Vers. 23H2

PC: 32 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i7-8700K CPU @ 3.70GHz, 3696 MHz, 6 Kern(e), 12 logische(r) Prozessor(en); MSI-Motherboard Typ Z370 A Pro, Grafikkarte Intel UHD Graphics 630 und neu: NVidia RTX 3060.
Festplatte C = 512 GB SSD, Festplatte D = 4 TB HDD

Laptop: 64 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i9-13900H; CPU 2.60GHz, 14 Kern(e), 20 logische(r) Prozessor(en); Motherboard PE60RNE-S_RND-S_RNC-S Schenker, Grafikkarte 1 Intel Xe Graphics; Grafikkarte 2 NVIDIA GeForce RTX 4060
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Camcorder Panasonic X909 und Sony FDR AX-53

Nikon D 500 Panasonic TZ-101, DJI Pocket, GoPro Hero 4, Samsung S8