Habe neue E-mail Adresse kann nicht neu registrieren um deLuxe starten

ralf-popp1616 schrieb am 19.01.2024 um 19:10 Uhr

Habe neue Mail Adresse und kann nun nict video premium 2020 freischalten da ich alte e mail adresse nicht mehr habe. Muss Magix irgendwie mitteilen das ich nun nur diese neue E Mail habe.wie kann ich zb Support ? aber da ist nix aufgelistet. HILFE JUNGS--thanks

Kommentare

Matthes2 schrieb am 19.01.2024 um 19:19 Uhr

Melde Dich im Magix-Service-Center an und ändere dort Deine email-Adresse (Benutzerdaten - Daten ändern).
Viel Erfolg
Matthes

Von vorne herein zu sagen "geht nicht" gibt´s nicht, man hat es halt noch nicht (richtig) versucht!
VDL seit 2003/2004, derzeit VDL und Pro X in den jeweils aktuellen Patchleveln
PC: AMD Ryzen 7 5800X mit 32GB RAM, GeForce RTX3060 und genügend HDD-Kapazität; BS: Win 11 64 Bit Professional; Camera: Sony NEX VG 900 mit SELP 18200, SEL2870 und Leica R-Objektiven (21, 35, 50, 60, 80 - 200, 100 mit Balg und 350 mm); DJI Mini 4 Pro, DJI Pocket 2

BilderMacher schrieb am 19.01.2024 um 19:50 Uhr

Muss Magix irgendwie mitteilen das ich nun nur diese neue E Mail habe.wie kann ich zb Support ? aber da ist nix aufgelistet.

Doch:

https://www.magix.info/de/support/artikel/account-verwalten-ber-das-magix-service-center--662/

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+
Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+

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Hardware / Software:
::::::::::::::::::::::::::::::::::::++++:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::
Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz (8 CPUs), ~2.3GHz
12288 MB RAM
DirectX 12
 

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2024 Premium
  • Video Pro X 15
  • Photostory Deluxe 2024
  • Samplitude X7 Suite
  • ACID Pro 11
  • Music Maker 2025 Premium
  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

-----------------------------------------------------------------------------------

Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.4717
Leistung    Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0

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Browser: Mozilla Firefox 128.0 (64-Bit)

ralf-popp1616 schrieb am 20.01.2024 um 08:47 Uhr

Danke euch zwei hat geklappt, bin schon lang dabei aber wusste leider dies noch net tschüü

BilderMacher schrieb am 20.01.2024 um 09:58 Uhr

Super, dass du nun wieder das Programm nutzen kannst.

👍

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

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