Gutscheincode für "pro DAD VitaScene V5 PRO" nur einmal verwendbar??

Rainer-Michel schrieb am 05.04.2024 um 11:53 Uhr

Hallo allerseits,
nach dem Umstieg von einer Vorversion auf Video deluxe 2024 Premium habe ich dieses am 17.03.24 registriert. In dem Zusammenhang auch den zugemailten Gutscheincode für "pro DAD VitaScene V5 PRO" eingesetzt. So weit so gut.

Ein paar Tage später fiel die SSD des Rechners total aus und ich musste ihn leider mit neuer SSD komplett neu installieren, so auch das Video deluxe 2024 - alles wieder gut. Aber: Ein neues Installieren des "pro DAD VitaScene V5 PRO" schlug fehl, weil ich "den Gutschein ja bereits eingelöst habe". Also nur EIN Versuch? Ist das so ernsthaft gemeint?? Und nun? Hat jemand Erfahrungen damit?

Gruß, Rainer

Kommentare

SP. schrieb am 05.04.2024 um 12:00 Uhr

@Rainer-Michel Kannst du das nicht einfach wieder im Shop herunterladen? Müsste ja freigeschaltet sein.

m2005 schrieb am 05.04.2024 um 12:32 Uhr

Ein Gutschein-Code kann immer nur einmal eingelöst werden. Als Resultat dieser Einlösung wird ja eine Seriennummer usw ausgespielt, idR per E-Mail. Diese wird ja schlussendlich dann für das Produkt genutzt, sowohl für die Erstinstallation als auch für spätere Re-Installs.

korntunnel schrieb am 05.04.2024 um 13:29 Uhr

Hallo @Rainer-Michel

so wie ich das sehe, hattest Du das PlugIn bereits installiert und freigeschaltet. Sofern das so ist, brauchst Du weder den Shop noch die eMail. Du gehst in das Programm, rufst im MediaPool den Reiter Effekte auf, klickst auf Zusatzeffekte und dort auf proDAD VitaScene V5 Pro. Rechts im Fenster siehst Du den Downloadpfeil und die Seriennummer. Du führst den Download einfach noch mal aus und kopierst Dir dann die Serial und das Aktivierungsfeld von proDAD.

Schicke mal einen Screenshot mit.

Viele Grüße

Korntunnel

VPX5 - 15, VdL 16 bis VdL 2024 Premium-/Plus-Versionen, Audio & Music Lab

Im Einsatz: VPX 15 (205) und VdL Premium 2024 (192), Photostory 2024 (170) und VEGAS Pro 21.0

Betriebssystem Laptop: Windows 11 Prof. 64 bit, Vers.23H2, PC: Vers. 23H2

PC: 32 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i7-8700K CPU @ 3.70GHz, 3696 MHz, 6 Kern(e), 12 logische(r) Prozessor(en); MSI-Motherboard Typ Z370 A Pro, Grafikkarte Intel UHD Graphics 630 und neu: NVidia RTX 3060.
Festplatte C = 512 GB SSD, Festplatte D = 4 TB HDD

Laptop: 64 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i9-13900H; CPU 2.60GHz, 14 Kern(e), 20 logische(r) Prozessor(en); Motherboard PE60RNE-S_RND-S_RNC-S Schenker, Grafikkarte 1 Intel Xe Graphics; Grafikkarte 2 NVIDIA GeForce RTX 4060
Festplatte C = 1 TB SSD, Festplatte D = 4 TB SSD

Camcorder Panasonic X909 und Sony FDR AX-53

Nikon D 500 Panasonic TZ-101, DJI Pocket, GoPro Hero 4, Samsung S8

Rainer-Michel schrieb am 05.04.2024 um 21:55 Uhr

Hallo Korntunnel, Dein Hinweis und der Screenshot war der entscheidende Tipp. Muss gestehen, dass ich da nicht gesucht hatte... Vielen lieben Dank! 😀

korntunnel schrieb am 06.04.2024 um 10:11 Uhr

@Rainer-Michel

Danke für die Rückmeldung, schön, wenn es geklappt hat.

Dann weiter gutes Gelingen

Korntunnel

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Festplatte C = 512 GB SSD, Festplatte D = 4 TB HDD

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Tatjana-Potyka schrieb am 21.04.2024 um 16:47 Uhr

Hallo zusammen, sitze an ähnlichem Punkt fest, nämlich proDAD VitaScene PRO V5 (das als gutschein bei premium 2024 dabei war) allerdings Probleme bei der Installation....

- Gutschein eingegeben
- Runtergeladen
- dann sollten die 62 Plugins nach Neustart zur Verfügung stehen ... tun sie aber nicht! habe dies mehrfach wiederholt ab step 2, auch system neustart ... keine plugins gefunden, mir wird immer wieder nur die download möglichkeit angezeigt :|

weiß eventuell jemand Rat? es wurde ja alles downgeloaded, auch ohne fehler installiert, aber in Video deluxe premium erden mir keine PRO plugins angezeigt ... eventuell weiteren vfx plugin pfad händisch suchen?? k.A.

dasselbe passiert mir übrigens auch mit den newBlue Essentials und Stylers V5, die glaube beim 2023 programm dabei waren, die mir ebenso innerhalb des programms als downloads angeboten werden, aber auch nicht installiert werden.

Danke für Eure Hilfe im Vorraus!!!

BilderMacher schrieb am 21.04.2024 um 17:14 Uhr

@Tatjana-Potyka

Unterhalb der Zusatzeffekte gibt es keinen Listeneintrag für proDAD?

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

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Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
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