Gelöst! Soundpool gekauft auf Producerplanet, Download nicht möglich.

unnormal-normal schrieb am 24.12.2020 um 14:38 Uhr

Hallo zusammen,

dirket nach dem Kauf habe ich mit Paypal bezahlt und die Bestätigung bekommen, dass ich die Zahlung autorisiert habe, und der Soundpool wird mir als Besitz angezeigt. Kann es sein, dass Magix zur Zeit Geld erst verspätet abbucht und somit den Download nicht freigibt?

Weder über Producerplanet noch im Music Maker kann ich den Download starten. Ich bin im Music Maker angemeldet, kann auch unter Downloads andere Programme und Soundpools sehen, die ich noch nicht runtergeladen habe.

Hat jemand eine Idee, wie ich an die Dateien komme?

Euch allen wünsche ich schöne Festtage.

Kommentare

unnormal-normal schrieb am 28.12.2020 um 12:43 Uhr

Jetzt kann ich sie nutzen. Music Maker zeigt einige an uter Downloads, einige nicht.

Ich kann sie aber manuell runterladen im Producerplanetaccount. Warum es vorher nicht ging, ist unklar. Vielleicht hab ich einfach was übersehen. Egal, ich kann damit Musik machen:-)