Export bricht ohne Fehlermeldung ab

Gerrit-Paul schrieb am 16.10.2021 um 18:48 Uhr

nach wie vor treten beim Export Probleme auf.

- ich öffne ein gespeichertes Projekt
- gehe auf Export, Video als MPEG 4...(MP4 UltraHD 3840x2160 25p)
- der Export beginnt und das Projekt wird mit einem Stern versehen(ungespeichert)
- nach ca 1,5h bricht der Export ohne Fehlermeldung ab und das Projekt wird automatisch gespeichert
- das beim Export erstellte File hat ca. 50% der tatsächlichen Länge

Eine Neuinstallation behebt das Problem auch nicht.
Das Programm auf Standartwerte zurücksetzen funktioniert ebenfalls nicht.
Das Deaktivieren der automatischen Speicherung bringt ebenfalls kein Erfolg.

Kennt jemand einen Lösungsansatz?

Version: 19.0.1.123

CPU: I7 10510

Speicher: 32GB

Grafik: Intel UHD und NVidea MX130

BS: Windows 10 Enterprise

Kommentare

wabu schrieb am 16.10.2021 um 23:55 Uhr

nach ca 1,5h bricht der Export ohne Fehlermeldung ab

wie sind denn deine Energieeinstellungen am PC?

Die müssen "volle Pulle" sein. Sonst sagt der Rechner: hier sitzt ja keiner vorm PC, ich mache Feierabend...

Alternativ: Gibt es evtl eine Überhitzung im Rechner?

Und eine weiter Alternative: lege den erstellten file in die timeline und schaue was an der Abbruchstelle ist

Katschmarek schrieb am 17.10.2021 um 00:16 Uhr

Das scheint ein Notebook zu sein, bei dem Prozessor und der Grafikkarte. Da ist mit Überhitzung zu rechnen.

Die NVidia MX130 wird von VideoDeluxe(2022 und Versionen davor) nicht unterstützt.

Sonst mit "Intel Treiber und Support Assistent" (im Netz) den neuesten Intel Grafik-Treiber suchen, und installieren.

Danach einmal Windows "Neu starten" (wichtig) anklicken. Nicht herunterfahren und starten.

maedschik schrieb am 17.10.2021 um 09:34 Uhr

Sonst mit "Intel Treiber und Support Assistent

Hallo!

Wenn es ein Laptop ist, die Treiber( alle ohne Ausnahme) nur von der Hersteller- Supportseite laden.Macht man das nicht, kommt es ziemlich sicher zu Problemen.

Gruß m

korntunnel schrieb am 17.10.2021 um 09:44 Uhr

Hallo @maedschik

im Prinzip sicherlich richtig. Ich habe einen Laptop von Schenker und dort damals nachgefragt. Ich soll die Treiber direkt von Intel und NVidia nutzen, bislang absolut keine Probleme. Kommt sicherlich auf den Hersteller drauf an.

Schönes Wochenende

Korntunnel

maedschik schrieb am 17.10.2021 um 09:50 Uhr

Hallo!

Bei meinem vom ...Arcer....., kommt wenn ich auf Inteltreiber laden gehe, weil angezeigt wird " ein neuer Treber...." eine Warnmeldung mit dem Hinweis auf die Herstellerseite zugehen und ich kann den Treiber dann auch nicht laden. Bislang auch absolut keine Probleme. 😉

PS. Im Warnhinweis steht unter-anderem, dass der Laptop ein speziellen Treiber des Herstellers hat und bei nicht Beachtung nicht mehr richtig funktionieren könnte.

Gruß m

korntunnel schrieb am 17.10.2021 um 10:45 Uhr

@Renter11 und @maedschik

danke, das ist das Entscheidende. Deshalb war es hier sinnvoll, mal auf die Unterschiede aufmerksam zu machen, damit man das richtige installiert. Wenn es funktioniert mit dem installierten Treiber, sollte man auch absolut nichts ändern. Nur bei Problemen muss man tätig werden. Ich war selbst betroffen, Laptop mit der 630 funktioniert, PC nein (siehe Signatur). Mit den vorletzten Patches wurden diese Probleme allerdings behoben.

Schönes Wochenende

Korntunnel

Gerrit-Paul schrieb am 17.10.2021 um 11:33 Uhr

Der Export bricht immer an gleicher Stelle ab.

Der Rechner ist ein HP Notebook 15-dw 1301ng

Gerrit-Paul schrieb am 17.10.2021 um 15:45 Uhr

Erster Exporterfolg!

1,21 h Exportzeit bei 1.07h Projektzeit

Was habe ich verändert:

- Energieoption

- kleinerer Dateispeicherpfad gewählt

War das die endgültige Problemlösung?

Gerrit-Paul schrieb am 23.10.2021 um 16:33 Uhr

Leider war es nicht die Lösung, vermutlich ein Glückstreffer.

Der Export bricht nach wie vor ab.

Magix Support wollte nunmehr von mir die dxdiag.txt haben.

Ich hoffe nunmehr auf einen Lösungsvorschlag, um mein Problem zu lösen.

dietmar-grafweg schrieb am 23.10.2021 um 19:56 Uhr

Habe das gleiche Problem. Das Exportieren bricht bei mir schon nach 5:32 min Filmzeit ab, habe das mit unterschiedlichen Einstellungen . Habe in diesem Bereich das Filmmaterial ausgewechselt, Absturz nach 5:32 min. Ich arbeite mit UHD-Material bei 25 fps.

Methi56m schrieb am 24.10.2021 um 21:01 Uhr

Ich habe das gleiche Problem. Nach Installieren des neuesten Updates 19.0.1.123 bricht der Export entweder mit Fehlermeldung "Problem mit externen Codec". Sowohl bei MPG4 als auch bei AVCHD mit 50 Frames. (5 Minuten Film, Abbruch bei ca 42 sec. Renderzeit). Gelegentlich nach ca. 5 sec. Renderzeit Programmabsturz. Wenn ich den Film mit einer Framerate 25 exportiere funktioniert es als MPG4.

Gerrit-Paul schrieb am 29.11.2021 um 19:51 Uhr

Nach dem VPX 13 Patch (.128) scheint bei mir das Problem gelöst zu sein.

Nach der kompletten Analyse meines Projektes durch Magix wurde wahrscheinlich der Fehler des Exportabbruch gefunden und behoben.

-Korrekturen beim Export für spezielle Hardwarekonfigurationen

Ich hoffe, das bei den Benutzern von VPX13,dessen Problem ähnlich waren, jetzt ebenfalls behoben sind!