Der Prozedureinsprungpunkt wurde nicht gefunden

Alfred-Micklitz schrieb am 23.08.2021 um 22:44 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren,

habe nach Installation des neuen Updates ProX 13 folgendes Problem:
Beim Starten wird folgende Fehlermeldung angezeigt - "D3D11On12CreateDevice" wurde in der Dll "C:\ProgramFiles\Magix\VideoProX\13\video_pro_x.exe" nicht gefunden. Habe das Programm schon mehrfach gelöscht und neu aufgespielt, habe auch die alten Versionen vom Rechner entfernt, kein Erfolg. Arbeite mit Windows8

Mit freundlichen Grüßen

Alfred

Kommentare

wabu schrieb am 23.08.2021 um 22:53 Uhr

Moin, hier ist ein Forum, nicht der Support.

Hier duzt man sich....

Zum einen:

Bitte beachte Folgendes, bevor Du Dein Thema erstellst! (magix.info)

das hilft schon mal weiter

Du schreibst:

habe auch die alten Versionen vom Rechner entfernt

Welche? Denn ProX entfernt immer seine Vorgänger Version. Versionen die älter sind brauchen nicht entfernt werden.

Wenn ich hier in die Suche gehe: Hast du evtl Windows 7 am werkeln?

wabu ...............der nie auslernt

Der Rechner  Installierter physischer Speicher (RAM) 32,0 GB / Prozessor Intel(R) Core(TM) i7-9700K CPU @ 3.60GHz, 3600 MHz, 8 Kern(e), 8 logische(r) Prozessor(en),

Intel® UHD Graphics 630 aktiviert

NVIDIA Geforce GTX 1650 HDMI ; 2x DVI ; VGA, PCIe

Samsung (SSD) HD103SJ F3 1 TB Sata 7200 / 2x LG GH22NS SATA schwarz

Betriebsystem Microsoft Windows 10 Home Version 10.0.18362 Build 22H2

geschnitten wird seit 2007 mit Magix immer aktuell VdL und ProX

gefilmt mit Panasonic SDT 750 und FZ 1000 sowie Pentax K30 (Mist) und einer Q500k und SJ 1000 und Hero7

fotografiert mit Pentax K10 und K30 (Super)/Sigma 10-20 und 18-200; Fisheye und 500mm Spiegeltele

Mein Kanal: youtube

Alfred-Micklitz schrieb am 23.08.2021 um 22:56 Uhr

Danke für deine schnelle Antwort,

habe Windows 8.1 auf dem Rechner installiert.

Hatte noch Version 6, 10, 11 auf dem Rechner

Alfred-Micklitz schrieb am 24.08.2021 um 21:07 Uhr

Hallo Rentner11

habe die Version installiert, die ich von Magix per Mail-Link erhalten habe. Zur Softwareaktualisierung komme ich gar nicht, da das Programm nicht startet. Laut Magix-seite läuft das Programm unter Windows 8 und 10 64Bit.
Alle Voraussetzungen würde mein PC erfüllen.

Wende mich mal an die Hotline von Magix.
Vielen Dank für eure Hilfestellung