Scheinbar liegen die suspekten Dateien, die eine Neuinstallation verhindern, alle in dem temporär benutzten Verzeichnis "c:/Users/zuegl/AppData/Local/Temp/" Hier findest Du mehr Infos dazu und einen Tipp, wie du die Dateien am besten löschen kannst (klick)
Einen Versuch ist's wert. 🤓
Alternativ findest Du hierim englischen Forum noch einen Tipp von @johnebaker, der sicher auch helfen kann...
Und schlussendlich findest Du hier alle Infos (inkl Download URL) zum mxclean.exe, zu dem Magix schreibt:
-------------------------------------------------------- Bitte deinstallieren Sie das Programm. Falls auch eine Testversion vom Programm installiert ist, diese auch. Führen Sie nun die Datei aus dem folgenden Download aus.
Bestätigen Sie die Abfragen mit "Ja". Zum Abschluss erscheint die Meldung über die Fertigstellung (!Finished). Danach installieren Sie das Programm erneut. Trennen Sie den PC vorher vom Internet und deaktivieren alle Schutzprogramme, da diese die Installation teilweise erheblich behindern können. Bitte überprüfen Sie anschließend, ob Sie die aktuellste Programmversion verwenden. Dies können Sie einfach im Hilfe-Menü über den Punkt Online-Aktualisierung tun.
Alternativ finden Sie alle MAGIX Programmaktualisierungen auch unter http://support.magix.net im Bereich Downloads bei MAGIX Patches.
Das Problem sollte jetzt nicht mehr auftreten. -------------------------------------------------------------
Sorry, @BilderMacher.Ich hatte Deinen Beitrag zu spät gesehen... 😖
Leider hat dies alles nicht geklappt, so dass ich win 10 neu aufspielen musste.
Nach Neuinstallation ging dann mit den Magix Produkten bei der Installation alles glatt.
Vielleicht sollte Magix... vernünftige Uninstaller Programme erstellen die auch sämtliche Registryleichen entsorgt, dann gäbe es auch keine Installationsprobleme.