Kann das neue Music Maker nicht insallieren, bekomme immer die Meldung, dass das Programm noch auf dem Rechner ist, obwohl ich es deinsalliert habe.
@Wolfgang-Boye Versuche bitte einmal die Deinstallation über die Windows Problembehandlung durchzuführen.
Danke für den Tip, leider wird das Programm in der Liste nicht aufgeführt. Ich habe mit IObit Uninstaller 11.5 mit dem Programm Software Health das Programm gefunden, aber es läßt sich nicht deinstallieren. Immer kommt die Meldung Deinstallationsfehler 1630.
@Wolfgang-Boye Ok, dann versuche bitte noch einmal diese Schritte https://www.magix.info/de/support/artikel/lsung-der-fehler-59-16xx-und-konto-bereits-vorhanden--537/
Nochmals danke für die Tips, leider hatte ich auch damit keinen Erfolg. Habe nun das Programm auf einen anderen Rechner installiert und siehe dort hat es geklappt. Auf diesen Rechner, bzw. Laptop, kann ich Magix Music Maker nicht installieren.
Ja es ist der Fehlercode 1630.
@Wolfgang-Boye Ok, vielleicht gibt es Einträge in der Windows Registrierungsdatenbank, die eine Neuinstallation verhindern, weil das Installationsprogramm sonst annimmt, dass Music Maker noch installiert ist.
Ich würde empfehlen, dass du den technischen Support kontaktierst. Vielleicht kann der dir sagen, was dort gelöscht werden muss.
https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/
Das kannst du auch selbst machen, aber auf eigene Gefahr.
Es gibt zwei Möglichkeiten zum Öffnen des Registrierungs-Editors in Windows 10:
Geben Sie im Suchfeld auf der Taskleiste regedit ein, und wählen Sie dann Registrierungs-Editor (Desktop-App) aus den Ergebnissen aus.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start, und wählen Sie ausführen aus. Geben Sie im Feld Öffnen: den Text regedit ein, und wählen Sie OK aus.
Mache zunächst eine Sicherung
Jetzt klickst du den Eintrag HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > MAGIX auf und löscht dort den Knoten für Music Maker mittels Rechtsklick. Vielleicht reicht das schon.