Beim Überspielen nur Ton aber kein Bild

uwe-lorenz schrieb am 05.01.2017 um 19:53 Uhr

Hallo zusammen,
wer kann mir helfen?
Ich habe die Hardware korrekt angeschlossen und auch die Software installiert.
alle Treiber sind installiert.
Leider bekomme ich nur den Ton aber kein Bild auf dem Bildschirm.
Wenn der Videorecorder auf Stop geht erscheint das Hintergrundbild des Recorders auf dem Bilschirm.
Weiß mir leider keinen Rat mehr.

Kommentare

uwe-lorenz schrieb am 05.01.2017 um 20:43 Uhr

Hallo FredW
Danke, Alles klar !
Software ist die MAGIX Video Easy HD
Windows 10 64bit
Habe gerade den Treiber des USB Grabber (schwarze)gecheckt. Ist aktuell!
ASUS Laptop, Modell X555LJ
IntelCore i3-5005U CPU 2GHz 8GB RAM
Schalter steht auf OUT
Grafik: NVIDIA GeForce920M
Brauchst du noch mehr Infos?

uwe-lorenz schrieb am 06.01.2017 um 16:51 Uhr

Hallo FredW,
die Version ist: 6.0.1.20 (UPD3), UG Code 8534 KA1

Ich habe den Grabber direkt am Laptop über USB 2.0 angeschlossen.

Mittlerweile habe ich das Ganze auch an einem Desktop-PC getestet.

Das Ergebnis ist genau das Gleiche !
Der Ton funktioniert, aber das Bild kommt nicht, nur Streifen.

uwe-lorenz schrieb am 06.01.2017 um 17:17 Uhr

Hallo,
es zeigtmir allerdings an, dass es kein Update gibt.

uwe-lorenz schrieb am 06.01.2017 um 17:42 Uhr

Hallo,
ich habe den Treiber installiert.
Auch habe ich mich bei Magix mit meinem Account angemeldet.
der angebotene PAtch installiert mir aber nur die bereits oben genannte Version !?!