MAGIX Music Maker 2018 80s Edition
Aktivierung nach Neu-Installation von Windows nicht möglich.
Meldung, dass die Serienummer bereits verwendet sei.
Wie vorgehen?
@Hans-Herger Eigentlich musst du dich nur mit deinem Nutzerkonto im Music Maker anmelden. Die Seriennummer brauchst du nicht noch einmal eingeben, weil das hast du in der Vergangenheit ja schon gemacht.
@Hans-Herger Eigentlich musst du dich nur mit deinem Nutzerkonto im Music Maker anmelden. ...
Den damals verwendeten Beutzernamen kenne ich aber nicht.
Das aktuell verwendete Konto ist neu.
Wenn Du den alten Benutzernamen nicht kennst, hast Du den gebraucht gekauft? Wenn ja, dann muß der Alte Benutzer es löschen damit du es verwenden kannst
@Hans-Herger Ja, die vorherige Registrierung blockiert die Seriennummer. Du kannst leider nicht selbst die Lizenz auf ein anderes Konto übertragen. Dazu musst du den an den Kundendienst unter infoservice@magix.net wenden. Oder du klickst oben im Menü dieser Seite auf SUPPORT und dann kannst du auf der Support-Seite mit dem Kundendienst chatten.
Wenn Du den alten Benutzernamen nicht kennst, hast Du den gebraucht gekauft? Wenn ja, dann muß der Alte Benutzer es löschen damit du es verwenden kannst
Nein, der Kauf wurde über die Website des Herstellers getätigt.
@Hans-Herger Ja, die vorherige Registrierung blockiert die Seriennummer. Du kannst leider nicht selbst die Lizenz auf ein anderes Konto übertragen. Dazu musst du den an den Kundendienst unter infoservice@magix.net wenden. Oder du klickst oben im Menü dieser Seite auf SUPPORT und dann kannst du auf der Support-Seite mit dem Kundendienst chatten.
Danke dir. Ich werde versuchen, mit dem Kundendienst Kontakt aufzunehmen.