Windows 10 code erreur 6 à l'installation du logiciel

kierocri Posté à 06/10/2015 17:01

Bonjour . Après avoir installé mon logiciel qui fonctionnait très bien et une mise à niveau windows 10 mon logiciel videoluxe 2013 m'affiche une code erreur 6 avec echec au lancement du logiciel (repertoire endommagé). J'ai essayé à 3 reprises de désinstaller et  de résinstaller rien ne change.

Merci de m'apporter vos conseils.

Cordialement,

Commentaires

philchris Posté à 06/10/2015 17:18

Bonjour Kierocri,

Pour info: VDL 2013 n'est pas prévu pour fonctionner sous Win 10 !

Il faudrait peut être installer VDL 2013 en: Mode Compatibilité

Pour cela, fais un clic droit sur l'icône de lancement de logiciel

Dans le menu qui s'ouvre, sélectionnes: Propriétés.
Ensuite onglet:  Compatibilité
Coches: Exécuter ce programme en mode de compatibilité pour:
Sélectionnes l'OS adéquate. Win XP, Win 7
Coches la case: Exécuter ce programme en tant qu'administrateur
Pour terminer cliques sur:  Appliquer et  OK.

Cordialement
PC

kierocri Posté à 10/10/2015 16:28

Bonjour,

Merci pour votre ade. La fonction ne résoud pas le problème je vais acheter le video deluxe 2016 compatible avec windows 10 et régler je pense mon souci! Il faut bein avancer avec les technologies!

Bien cordialement Christelle

philchris Posté à 10/10/2015 16:33

Bonjour Christelle,

Désolé que cette solution n'ait pas résolue ce problème !
Avec VDL 2016 cela sera résolu.
Bonne continuation et peut être à un de ces jours ?
Cordialement
PC