Video deluxe 2013 ne fonctionne plus...

michellair Posté à 15/07/2014 15:56

... avec mes séquences vidéos HD en .MTS !  Pourquoi ce dysfonctionnement soudain alors que tout fonctionnait correctement en 2013. On me demande maintenant un code d'activation spécifique pour pouvoir lire ce type de fichier vidéo très courant en AVCHD. 

Merci pour vos réponses,

Cordialement,

Michel Lair

Vierzon -Cher - FRANCE

Commentaires

michellair Posté à 03/08/2014 11:11

Je réponds moi-même à ma question initiale. En fait, l'assistance MAGIX m'a donné un ticket pour contacter gratuitement l'assistance. Celle-ci m'a donné immédiatement la réponse à ma question. Je l'en remercie vivement.

Vidéo de luxe 2013 ne fonctionnait plus suite au passage de la version Windows 8 à Windows 8.1. Il suffisait alors de passer en mode administrateur avec un simple click droit sur la souris au moment du lancement du logiciel.

Le logiciel refonctionne comme avant.

Merci encore.