J'ai payé pour un an le 1 Mai et à ce jour je n'ai plus accés au site j'ai du recommencer et j'ai bu recharger web site pour rien mais mon projet a entiérement disparu.
Je viens de m'apercevoir que votre profil date du 11 mai alors que vous annoncez que vous avez acquis le logiciel 10 jours avant.
Vous ne vous êtes pas connecté sur votre logiciel pendant ces 10 jours ? Si oui, c'est avec les coordonnées précédent votre inscription du 11/05 comme membre, que vous devez vous connecter.
Je me connecte bien avec ma bonne adresse. J'ai payé le premier mai mais je n ai chargé le lien que 10 jours après. Le problème c'est que jaimerai avoir un lien direct avec l'entreprise et pas un formulaire type à remplir. je vous remercie pour votre aide car j avoue être un peu triste du temps passé pour rien. J ai gardé tous mes justificatifs , donc je vais attendre la réponse .