Bonjour
je viens d'acheter Samplitude pro 7 suite et il ne fonctionne pas
quelqu'un peu m'aider en intervenant sur mon PC et résoudre ce problèmes ?
Ceci n'est qu'un forum d'utilisateurs et nous sommes tous des utilisateurs comme vous. Il est donc probable que personne ici ne puisse vous aider avec une assistance à distance. Vous devez contacter le support client à proservice@magix.net. Mais cela peut prendre quelques jours jusqu'à ce que vous obteniez une réponse.
En attendant, nous pourrons peut-être vous aider si vous nous expliquez votre problème. Le téléchargement ne fonctionne-t-il pas et est-il à 0 % ? Il est généralement utile de désactiver temporairement votre pare-feu ou Windows Defender.
This is only a user forum and we are all users like you. So probably nobody here can help you with remote support. You need to contact customer support at proservice@magix.net. But it can take some days until you'll get a response.
In the meantime we might be able to help you If you explain us your problem. Is the download not working and standing at 0%? It usually helps to temporarily disable your firewall or Windows Defender.
Bonjour
j'ai le message d'erreur suivant
Qt5NetworkMx64Qt5.15.2Dll est introuvable
j'ai réinstaller plusieurs fois rien n'y fais
@Jean-Pierre-Purcaro Pouvez-vous trouver la DLL manquante dans le dossier du programme Samplitude ? Si oui, il se peut qu'un paramètre de sécurité Windows empêche Samplitude d'accéder à la DLL. Quelle version de Windows utilisez-vous. Essayez également de contacter le service clientèle à l'adresse proservice@magix.net, mais cela peut prendre quelques jours avant d'obtenir une réponse.
Can you find the missing DLL in the Samplitude program folder? If yes, there might be a Windows security setting that blocks Samplitude from accessing the DLL. Which version of Windows are you using. Also try to contact customer support at proservice@magix.net, but it might take some days until you'll get a response.
Merci pour les réponses
Le service après vente de chez Magix ne vaut rien
leurs politique c'est acheter et démerder vous
Bonjour,
Le service après vente de chez Magix ne vaut rien
Ici vous êtes sur un forum de simples utilisateurs comme vous et moi.
Vous devez ouvrir un ticket auprès de l'assistance technique de chez MAGIX.
Onglet Aide et Assistance et haut de ce forum.
Cordialement.
DéDé.