J'ai pris un abonnement 1 mois en décembre et MAGIX me prélève tout les mois 35euros. Impossible de résilier mon abonnement sur mon compte Magix. Merci de m'aider !
Nb: le service client m'a envoyer un mail avec une capture d'écran pour désactiver le contre mais le lien Control centre est obsolète
Bonjour Ronan-Daniel.
J'ai trouvé ça... Il faut résilier par écrit ;) Bon courage
https://www.magix-online.com/uploads/MAGIX_ONLINE/de/dokumente/magix_kuendigung_vertrag.pdf
https://www.magix-online.com/uploads/MAGIX_ONLINE/de/dokumente/magix_kuendigung_domain.pdf
J'espère que ça va t'aider
Merci à vous.
Je vais tenter cela mais je trouve ça déplorable de devoir faire un courrier en Allemagne alors qu'en 3 clics sur internet on contractualise.
J'ai plus qu'à trouver une traduction allemande pour m'aider à remplir ce formulaire.