réinstallation sur un nouveau pc

poupousse Posté à 07/08/2020 15:11

Bonjour,

Je veux transférer Vidéo de luxe 2015 vers mon nouveau pc. J'ai indiqué le numéro de série (P3 …..etc) j'ajoute mon adresse électronique , je veux m'inscrire, mais malheureusement je reçois un code d'erreur -14 (numéro de série non valide ou est valide pour un autre produit).

Merci d'avance pour votre aide.

Henri

Commentaires

poupousse Posté à 08/08/2020 15:33

Bonjour Mr Barzoi, j'avais en effet employé un mauvais N° de série; c'est maintenant corrigé, mais à présent il ne présente plus de code d'erreur, mais propose de passer à l'essai ou à l'achat de la dernière version. Si j'opte pour cette solution qui sera présente sur mon nouveau P.C.; je ne pourrai pas récupérer les montages déjà effectués sur l'ancien P.C. en Vidéo Deluxe 2015. (Des jours et des jours de montage perdus - une catastrophe !) Merci à vous, salutations.