Bonjour Madame, Monsieur,
J'ai une licence HD130 pour Movie Studio 13.0
J'avais terminé un soir le montage d'un film intitulé "Vannes", enregistré sur mon ordinateur, puis le lendemain voulant faire le film, j'ouvre Movie Studio 13.0 (64bits) et là, étonnement complet de ma part, le montage a totalement disparu, je ne comprends pas pourquoi, car ce montage ayant duré à peu prés une semaine, j'ai effectué à chaque fois l'enregistrement et je l'ai récupéré sans problème le lendemain;
Alors j'ai pensé que vous aviez peut-être une trace sur votre serveur qui me permettrait de le récupérer, au moins en partie.
Si cela vous est possible, alors je vous en serais infiniment reconnaissant.
Avec mes bien sincères remerciements.
J'utilise Windows 10 - 64 bits sur ordinateur PC