Ractivation PRO X5

marjavideo Posté à 22/01/2014 23:44

Bonjour j'ai voulu réinstaller Magix pro X5 sur mon nouvel ordinateur acheté récemment, mais j'ai un message de refus car j'aurais dépassé le nombre d'installation.

Peut on savoir quel est ce nombre et que faire?

1 - jeter le programme à la poubelle

2 - Attendre sagement que PRO 6 64 BIT sorte

3 - Passer à la concurence - peut être avc les même problèmes ( Pour l'instant, en attendant, j'utilise VEGAS Pro 11. J'oubliais de dire que je travaille en 3D donc le choix est limité.

Je n'ai jamais eu de problème avec les versions de Luxe 17 - et suivante en 3D.

Merci pour vos réponses

marjavidéo

Commentaires

philchris Posté à 23/01/2014 13:01

Bonjour marjavideo,

Avec chaque logiciel Magix, trois activations sont inclus avec le produit.
A savoir qu'un formatage du DD de l'OS et une réinstallation du même logiciel, comptent pour deux activations.
Si tu as dépassé ces trois activations il faut contacter le "Support commercial / Magix Online" lien ci dessous:

https://support2.magix.com/customer/fr/magix_contact

Fourni le N° de série du logiciel ainsi que ton adresse mail, afin que Magix puisse bien t'identifier comme client.

Cordialement
PC

marjavideo Posté à 23/01/2014 14:28

Merci philchris

Pour votre réponse rapide.

J'ai contacté le support et ils ont été très réactif.

Tout fonctionne maintenant.

Ca c'est du service! et ce n'est pas le cas pour certaine société.

Cordialement

Jacques

philchris Posté à 23/01/2014 14:37

marjavideo,

Merci pour ton retour d'information.
Satisfait que tout soit rentré dans l'ordre.
Bonne continuation et peut être à un de ces jours ?
Cordialement
PC