Problème titreur 3D

Guyv Posté à 24/01/2016 10:35

Bonjour,

Je possède la version VDL 2016 Plus, mais j'ai un sérieux problème avec le titreur 3D qui est inutilisable, le message suivant s'affiche :

C:ProgramData\MAGIX\Videodeluxe22 plus\40780 n'a pas pu être ouvert.

et ensuite :

le format de fichier de C:\ProgramData\Animated\animatedSignX3D ne peut être lu. Veuillez vous assurer que le lecteur ne soit pas plein ou protégé contre l'écriture. Si vous ne possèdez pas les droits d'écriture et de lecture dans ce chemin veuillez vous adresser à votre administrateur.

J'ai procédé à une réparation du système, mais en vain.

Lors d'un chargement antérieur, des 22 transitions gratuites de Panagix,  j'ai eu un problème de blocage du logiciel suite à une mauvaise manipulation de ma part. J'ai dû procéder à une réparation système, le chargement de ses transitions a bien été transféré dans l'onglet transitions sans soucis. Mais suite à cette réparation système je n'arrive plus à utiliser les titres en 3D !!!

Peut-être avez-vous une solution, merci d'avance.

Bien cordialement. Guy

Commentaires

robertlebelge Posté à 24/01/2016 11:48

Bj,

Voir: http://www.magix.com/fr-be/assistance-technique/savoir-faire/videos-tutorielles/video-deluxe-premium/

Le dernier tuto ?

@+

Dernière modification de robertlebelge le 24/01/2016, 11:48, Modifié 1 fois au total.

Le travail n'est pas une punition mais une récompense, c'est grâce à nos compétences et nos connaissances que nous en avons.

Guyv Posté à 24/01/2016 11:58

Bonjour Robert,

 

Merci pour ta réponse, mais je n'ai pas trouvé de réponse à mon problème sur ce site.

Bien cordialement. Guy.

Guyv Posté à 24/01/2016 13:20

Bonjour,

En désespoir de cause, j'ai désintallé le logiciel VDL 2016 Plus, et j'ai procédé à une nouvelle installation. J'ai pu ainsi récuprer le titreur 3D, qui fonctionne à nouveau. 

Le fait d'avoir supprimé, la version de magix et de l'avoir réinstallé, est ce que cela compte comme pour une deuxième licence  ? En effet il me semble que nous avons droit au maximum à deux licences ?

Merci pour votre réponse .

Bien cordialement, Guy.

Guyv Posté à 24/01/2016 21:13

Bonsoir Sergio,

Merci pour ta réponse, cela me tranquillise. En effet j'avais peur que le fait de réinstaller la version VDL PLUS 2016 sur mon portable, me prive d'une nouvelle installation sur un autre PC.

C'est sympa, bonne soirée à toi.

Bien cordialement, Guy.