SOS Cassettes video version 7.0.1.12 (UDP3)

Après avoir numérisé une vidéo vhs, j'appuie sur "commencer le montage", le film n'est pas transféré sur l'appli montage. Et aussi apparemment n'est pas copié sur l'ordinateur !

Avez-vous une solution ?

merci d'avance pour votre aide