Problème ouverture logiciel Magix video

jean-michel-bretzner Posté à 24/12/2016 12:32

Madame, Monsieur,

Je vous contacte ce jour car je ne peux plus utiliser le logiciel Magix (video Deluxe 2014 plus) en raison d'un blocage avec le message suivant :

error:

sorry, internal error

No Projektinfo in DeleteundoProjekt

File.\intern_PI.cpp

Line 1955

J'ai tenté de désinstaller complètement le logiciel puis le réinstaller mais ne cela ne change rien.

Pouvez-vous m'aider svp?

PS : je suis sur Windows10

Bien à vous,

Jean-Michel Bretzner

Commentaires

philchris Posté à 24/12/2016 14:00

Bonjour Jean-Michel,

Il se pourrait que ton fichier Projet soit corrompu !
Peut être devrais tu charger une des sauvegardes, que le logiciel crée automatiquement, par défaut toute les 10 minute. Pour cela cliques sur:
Fichier, ensuite sur: Charger projet de sauvegarde (Ctrl + Maj + O)
Ces projets de sauvegardes ont pour extension: BAK 0 à BAK 9, précédé du nom du projet.
Ces BAK sont une image de ce projet à un temps T,
Ces fichiers BAK se chargent exactement de la même façon que le projet initial, un double clic gauche dessus.

Cordialement
PC
 

jean-michel-bretzner Posté à 24/12/2016 14:33

Merci beaucoup pour ce message! Effectivement, je pense que ce fichier est corrompu!
Dois-je lancer le logiciel pour faire cette manip? ou dois-je aller? je suis novice et en apprentissage !

Merci encore et passes d'excellentes fêtes !

JM 

 

philchris Posté à 25/12/2016 10:12

Jean-Michel,

Oui tu dois lancer VDL 2014, ensuite cliques sur:
Fichier, ensuite sur: Charger projet de sauvegarde ou utilises le raccourci: Ctrl + Maj + O
Tout les fichiers de sauvegardes en BAK seront affiché, tu sélectionnes le plus récent et cliques sur le bouton: Ouvrir
Ton projet BAK s'affichera sur ton logiciel.
Si tu désires conserver ce projet penses à l'enregistrer sous un nouveau nom.

Cordialement
PC