problème image

Ancien utilisateur Posté à 07/04/2014 19:42

l'image qui est de bonne qualité sur la tv est saccadée avec votre logiciel, son très bon mais l'image qui passe est toujours la même et elles se surperposent, comment faire pour ramener ça à la normale.

Je précise que c'est une vhs de famille enregistrée il y a une quinzaine d'années mais dont l'image est encore bonne et le son très bon.

J'utilise windows 8 sur mon pc et j'ai acheté la toute dernière version de sos cassettes vidéo magix version 7.

J'ai essayé en qualité maximum et élevé, le problème est le même.

Commentaires

philchris Posté à 07/04/2014 19:55

Bonsoir Angie,

Regardes le tuto ci dessous, tu trouveras peut être la solution à ton problème:

http://www.magix.info/fr/transfert-dune-video-analogique-avec-sos-cassette-vidoe-4.0.online-training.724910.html

Ce n'est pas la même version, mais le principe reste toujours le même.
cordialement
PC

Ancien utilisateur Posté à 07/04/2014 20:23

Bonsoir,

Merci de votre réponse rapide. J'ai lu le tutoriel mais le souci se présente toujours (alternance fond vert, image, fond vert, image) avez vous déjà rencontré ce type de problèmes?

 

Merci d'avance de votre aide

philchris Posté à 07/04/2014 20:46

Angie,

Plusieurs utilisateurs de ce matériel, ont réceptionnés des convertisseurs USB défectueux, voir ci dessous:

http://www.magix.info/fr/sos-cassette-video-version-7-son-mais-pas-dimage.knowledge.1074730.html

Peut être contacter le support client, lien ci dessous:

https://support2.magix.com/customer/fr/magix_contact

Bonne chance
Cordialement
PC