problème effets

boukobza-patrick Posté à 09/01/2021 13:34

Bonjour,

 

Voici le message d'erreur que j'obtiens  depuis hier  lorsque je vais sur "effets" pour tourner l'image.  Le film se charge normalement, ça se bloque après. Le problème est le même si je crée un nouveau projet. Pouvez vous nous aider svp ?

Merci de répondre sur cette adresse mail, celle utilisée précédemment n'étant plus valable.

Bien cordialement Patricia Boukobza

Commentaires

didier_77 Posté à 09/01/2021 16:28

bonjour

Votre problème a l'air d'être référencé/cité sur le forum Magix allemand:
https://www.magix.info/de/forum-suche/?query=Qt5GuiMx64Qt57

je ne parle pas allemand mais le fait de restaurer ce fichier( Qt5GuiMx64Qt57.dll) d'une version précédente semble solutionner parfois le problème (a vos risques et périls)
Utiliser un traducteur automatique pour lire tous les updates pour vous faire une idée

Ou le mieux est d'ouvrir un ticket chez Magix (voir les liens en 1ere page)

Du fait que vous êtes sur un forum public l'usage fait que les réponses doivent se faire publiquement car cela peut intéresser toutes
la communauté et non pas en privé comme vous le demandez

En outre je ne vous conseille pas d'utiliser des applications (miracle) qui se trouvent sur le web
 qui se chargent de "nettoyer/réparer" la base de registre et les differentes dll de windows
le résultat peut se révéler catastrophique

 bien cordialement

dp