A l'ouverture du logiciel il est demandé votre mail et numéro de série du logiciel, deux cases à remplirent.
Ne pas confondre le o ( lettre ) avec le 0 ( numérique ).
Comme vous ne donnez pas beaucoup de renseignements, si cela ne marche pas, faire une réclamation à Magix car vous êtes sur un forum publique et pas chez Magix.