problème de graveur

gedel13 Posté à 12/07/2014 18:25

J'ai un nouvel ordi sur lequel j'ai réinstallé Magix vidéo de luxe 17 et effectué la mise à jour. En mode édition, pas de problème pour le montage tout fonctionne correctement. Au moment de graver, il ne reconnait pas le graveur et affiche le fameux message "pb DLLAV32.dll". J'ai effectué les manips de mise à jour de ce fichier sans succés. Je suis sous window 8.1 système 64 bits. Le fichier DLLAV32.dll installé est la version 8.1.0.0. Quelqu'un peut-il m'aider SVP?

Commentaires

Raymanix Posté à 12/07/2014 18:38

Bonjour, Gedel13

Le logiciel Vidéo Deluxe 17 étant sortie bien avant WIndows 8 il n'a pas été développé pour fonctionner sous cet O.S., voir la réponse de MAGIX sur ce site :

  http://www.magix.com/fr/assistance-technique/windows-8/

Essayez d'installer Vidéo Deluxe 17 en tant qu'administrateur (voir si besoin les réponses transmises à ce sujet).

Cdt.

Ray.

Raymanix Posté à 12/07/2014 18:43

Bonjour, Gedel13

Voir la démarche pour installation en tant qu'administrateur 'pour exemple' en mettant comme cible votre ancien O.S. :

   http://www.magix.info/fr/probleme-dinstallation.knowledge.1094067.html

Cdt.

Ray.

Ancien utilisateur Posté à 13/07/2014 13:30

Gedel13

Ah Ah... j'ai un problème similaire avec le tout nouveau Sony Vegas Pro 13 qui ne détecte pas le graveur de mon ordi acheté en 2008 et c'est étrange car tous mes autres logiciels récents le détectent sans problème.

Alors je crois bien que je vais devoir essayer la version précédente Sony Vegas Pro 12 et si cette fois çà fonctionne alors je vais savoir qu'il est temps que je remplace mon vieux graveur. Si çà ne fonctionne toujours pas alors je vais savoir que le problème est chez Sony.

Dans ton cas, vu ton OS récent, tu devrais essayer le version X5 en attendant que Magix s'adapte à win 8.1... si ce n'est pas déjà fait.