probleme avec magix 2021

denis-f Posté à 27/08/2020 16:58

j'ai été obligé de formater mon ordi. J'ai voulu réinstaller magix 2020 et c'est magix 2021 qui s'est installé sur une exploitation Windows 10. Programme acheté directement par internet chez magix.

Je rencontre le problème suivant. Lorsque je veux mette en favori mes vidéos pour des montages, j'ai un dossier orange, puis rouge.Quand je clique sur ma vidéo, j'ai le son mais pas d'image. J'ai acheté les codecs, pareille.

J'ai donc besoin de vous pour éventuellement trouver une solution.

merci.😜

Commentaires

Jack-Sega Posté à 27/08/2020 17:49

Bonjour,

Vous indiquez plus haut avoir contacté Magix. Vous nous raconterez.😉

denis-f Posté à 28/08/2020 18:57

pour régler le problème d’après magix:

Déconnecter avast au démarrage de l'installation cela n'a rien changé

j'ai trouvé le problème seul. Lorsque vous avez un film avec une vignette rouge c'est que le film est en MP4 et magix ne le lit pas.Donc solution, transformer les films en AVI avec par exemple format factory et là tout fonctionne.

Voilà j’espère avoir été utile.😎