Commentaires

zindozs Posté à 01/03/2012 21:33

salut,

ici, il n'y a que des utilisateurs.

Il faudrait contacter le service client: http://www.magix.com/fr/contact/

maudebarbara Posté à 01/03/2012 23:42

SI MA QUESTION VOUS DERANGE C'EST BIEN DOMMAGE, MAIS JE SUIS UNE UTILISATION COMME LES AUTRES DE TOUTE FAçON J'AI EU MA REPONSE ET JE VAIS DES DEMAIN ENVOYER MA LETTRE POUR ME DESHABONNER de CHEZ VOUS DES QUE MON ABONNEMENT PRESENT SERA FINI.

DONC JE SUIS BIEN A L HEURE ACTUELLE UNE UTILISATRICE MEME SI CELA VOUS DEPLAIT

Raymanix Posté à 02/03/2012 00:21

Bonsoir, Maudebarbara

Il y a méprise, ce que Zindozs a voulu communiquer, c'est que les réponses sur ce site sont transmises par des utilisateurs bénévoles des logiciels Magix, pour partager leurs connaissances techniques, pour dépanner gratuitement d'autres utilisateurs et bien sure dans la bonne humeur...

Nous ne sommes pas des salariés de l'éditeur Magix.

Bonne soirée.

Cdt.

Ray.

danielpaulus Posté à 02/03/2012 01:06

Bonsoir,

 

Si je comprends bien, vous n' êtes pas contente.

 

Daniel

Dernière modification de danielpaulus le 02/03/2012, 01:06, Modifié 1 fois au total.

Configuration:

Caméra: Sony FDR - AX33 (4K)                Sony FDR - AX1 (4k)                Go-Pro Héro 4 Black

Appareils photo: Sony Alpha 55 avec 18-250 mm

CPU: Core I7-5960 mémoire: 32Gb Carte graphique: Nvidia GTX980TI

Disque dur: 1 SSD de 500 Go, 1HDD de 1To, 1 SSD de 1To et 2 autres SSD de 256 Go pour les caches Graveur DVD Graveur Blu Ray

OS Windows 10 pro

Pc dédié à la video/photo

Imprimante Canon photo  MX925 sachant imprimer sur DVD.

Pc portable Microsoft Pro 3 CPU I7 4650U mémoire: 8 GB OS: Windows 10 Professionnel

Nas Synology DS1515+ avec 5 X 6 To en raid 5

Software:  VDL 16 Premium, VDL 17 Premium, VDL MX Premium, VDL 2013 Premium, VDL 2014 Premium, VDL 2015 Premium, VDL2016 Premium,  VDL Premium

Magix video pro X6, Magix vidéo pro X7, Magix Vidéo Pro X

En cours de test Davinci Resolve 15

Magix Photo & Graphic Designer 2013

Pinnacle Studio 12

Vasco de Gama  5HD Ultimate  => 10HD Ultimate

Intensikey (chromakey avec studio virtuel en 3D)

DVD Power, DVD Cloner, quelques utilitaires le tout officiel et sous licence.

Capitainedoudou Posté à 02/03/2012 07:00


Non seulement les intervenants bénévoles n'ont aucune reconnaissance de la part de Magix, mais en plus, ils se font agresser par des utilisateurs mécontents. C'est un comble !

zindozs Posté à 02/03/2012 07:26

sinon, pour en venir à un dézabonnement, c'était quoi le problème?

Mimijosie Posté à 02/03/2012 09:04

Bonjour,

Pour me désabonner (c'est peut-être là  une La Palissade) , je m'adresserai là où je me suis abonné, c'est à dire directement auprès des services de Magix support pour Magix Web site .

Ici vous heurtez la bonne volonté (voire les susceptibilités) de gens qui sont bénévoles et qui ont pour seul souci d'aider à améliorer les performances et connaissances d'autres personnes quant à l'utilisation de logiciels communs.

S'il vous plaît ne prenez pas mal mes propos!

Cordialement.

MF

maudebarbara Posté à 02/03/2012 16:13

bonjour,

encore fallait il savoir que vous etiez des benevoves!!!

J'ai repondu ainsi pensant que je m'adressai à Magix  qui je dois le dire, n'a pas toute ma confiance..

ceci dit, je vous remercie pour vos reponses même si celle ci n'etaient pas l'adresse que j'attendais et que j'ai tout de même trouve..

bonne journée

danielpaulus Posté à 02/03/2012 16:55

Bonjour,

Merci, mais peut on savoir quels sont les problèmes pour les quels tu es mécontentes? Peut être peut on t' aider?

Pour bon nombre d' entre nous, bien que rien ne soit parfait et que nous regrettons le manque de dialogue avec Magix, nous pensons que ce sont de bons produits.

 

Cordialement

Daniel

Dernière modification de danielpaulus le 02/03/2012, 16:55, Modifié 1 fois au total.

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CPU: Core I7-5960 mémoire: 32Gb Carte graphique: Nvidia GTX980TI

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