plantage

bcornet3 Posté à 13/08/2014 09:47

plantage avec video delux 2014

Bonjour,

lorsque je veux avance les images rapidement, c'est a dire avec le curseur orange, le logiciel plante et je dois attendre quelque minute pour qu'il continue.

Que dois je faire?

Merci d'avance pour votre reponse

Commentaires

francois-bellanger Posté à 13/08/2014 11:22

Bonjour,

Si vous laissez votre demande avec le titre "Ma question ne se rapporte pas à un produit MAGIX", vous risquez de ne pas avoir de réponse.

Pour avoir une réponse, veuillez indiquer votre logiciel et sa version dans le titre de votre question :

Exemple "Plantage avec Magix Video Deluxe 2014

Cordialement

philchris Posté à 13/08/2014 15:01

Bonjour bcornet,

Commences par mettre à jour ton logiciel, dernière mise à jour disponible la : Version: 13.0.5.4
Pour la mise à jour: onglet: "Aide", ensuite: "Mise à jour en ligne", ou par le lien ci dessous:

https://support2.magix.com/customer/fr/download

Cordialement
PC

bcornet3 Posté à 20/08/2014 07:21

merci pour votre aide, resolu le probleme , suite a une mise a jour du logiciel.

philchris Posté à 20/08/2014 10:43

Bonjour bcornet,

Merci pour ton retour d'information.
Enfin une bonne nouvelle, bonne continuation et peut être à un de ces jours ?
Cordialement
PC