Commentaires

philchris Posté à 17/10/2016 16:20

Bonjour Joce,

C'est très difficile de te venir en aide avec si peu de renseignements !

Ce logiciel est une version DVD ou tél&chargée ?
Tu parles de DVD standard ou de DVD Blu-ray ?
De quelle version est il question ?
Ton PC possède t'il:  Win 7 ou Win 10 ?
Pas de message d'anomalie de fonctionnement ?
Au moment de l'installation de ton logiciel les codec correspondants sont installés

Cordialement
PC

joce.rembert Posté à 17/10/2016 16:34

Le logociel est une version téléchargée que j'utilise depuis plus d'un an.. je suis passée à Windows 10 pas de problème celà fonctionnait aussi .. j'ai fait une mise à jour du programme c'est pêut-être là le problème car il y a une huitaine tout fonctionnait bien !!

philchris Posté à 17/10/2016 16:45

Joce,

Avant d'installer la mise à jour des pilotes du graveur, peut être devrais tu effectuer une Restauration du système à une date antérieure à la date de la mise à jour du système

Mets à jour les pilotes du graveur, lien:

https://support2.magix.com/customer/fr/download/brennroutinen-1200240

Avant de l'installer effectues un clic droit sur ce fichier et coches:  "Exécuter en tant qu‘administrateur"
Pour terminer effectues un double clic pour installer ce correctif

En principe tes problèmes de gravure devraient être résolus.

Cordialement
PC