Bonjour,

J'ai eu une mise à jour de vidéo deluxe premium 20 à la version 21 il y a de cela deux jours. Je viens de télécharger le codec que je viens d'acheter. J'ai procédé au téléchargement puis au redémarrage du programme comme il me l'a été demandé. Puis je suis allez dans les paramètres du programme afin de sélectionner mainconcept. Mais, Je n'ai toujours pas d'image ni de vidéo. Voici le numéro de série du logiciel P3-xxxxxxxxxxxx. Je suis sous windows 7 pour l'instant.

Pourriez-vous m'aider s'il vous plaît ? C'est la première fois que j'ai un problème comme cela. J'étais contente jusqu'à maintenant. Sinon, je ne garderais pas ce logiciel s'il ne fonctionne pas.

Je vous remercie par avance.