PB activation VEGAS PRO code erreur -15

Bleh Posté à 15/05/2019 14:00

Bonjour à vous !😀

J'ai il y a quelques heures profité du HumbleBundle sur les logiciels MAGIX pour acquérir Vegas Pro edit 15 (pour le prix ça ne se refusait pas)

Bien que Music Maker s'est installé sans aucun soucis il en est tout autre pour mon Vegas edit Pro. Pour l'activation je donne évidemment mon code d'activation + mon mail. Une nouvelle fenêtre du Magix Service Center s'ouvre alors et m'affiche
"erreur Système

Vous avez désactivé tous les cookies

Pour accéder au Magix Sercvice Center, vous devez activer les cookies de votre navigateur"

puis : erreur -15 veuillez contacter l'assistance

Je suis prudent et j'ai une politique très ferme niveau cookie, il est vrai. Je ré-active tout. (Sans savoir de quel navigateur on me parle ce n'est précisé nul part sur le message d'erreur...)
Je redémarre mon pc, je relance, toujours la même erreur

j'ai vraiment le sentiment que le pb est stupidement simple à régler mais là je suis bloqué. Besoin d'aide svp... D'autres cas similaires ? Où désactivé tous les cookies ?

ps : je n'ai pas trouvé d'aide dans la FAQ du Magix Service Center, déjà vérifié

Je vous remercie pour votre aide 🙂

Commentaires

awanderer Posté à 15/05/2019 20:49

Bonjour,

Magix se sert du navigateur edge ou internet explorer.

Pour ma part avec le navigateur edge de Microsoft, il suffit de cliquer sur les 3 petites barres en haut à droite. Après dans les paramètres / paramètres avancés / Cookies, et là vous cocher afficher les cookies tiers ou afficher tous les cookies.

Il ne s'agit pas de désactiver, mais activer les cookies

La procédure est presque la même pour tous les navigateurs.

aWanderer

michel-kapp Posté à 22/11/2020 10:01

Magix ne reconnait pas le numéro de série de mon logiciel (SOS CASSETTES VIDEO)