Bonjour,

merci de votre réponse, mais je n'ai pas de proposition OUI

je n'ai que "En ligne" "hors ligne" "annuler"

Bonjour dunordjfc,

Il suffit de cliquer sur: En ligne pour activer par internet, cette option
ou sur Hors ligne, pour effectuer cette activation par téléphone ou d' à partir d'un autre PC


Peut être devrais tu installer VDL MX en Mode Compatibilité:
Fais un clic droit sur l'icône de lancement de ce logiciel.
Sélectionnes: Propriétés.
Ensuite onglet: Compatibilité.
Coches:  Exécuter ce programme en mode compatibilité pou:
Sélection:  Win 7.
Coches: Exécuter ce programme en tant qu'administrateur.
Pour terminer cliques sur: Appliquer et OK

Parfois cela résout les problèmes, parfois non !

Cordialement
PC

Non

le mode compatibilité ne change rien

l'activation en ligne est un echec

par le service center egalement avec une clé d'activation donnée par le logiciel

reste le service telephone, j'essaierai lundi

Merci

dunordjfc,

Pas de chance !
Par téléphone, tu dois saisir la séries de chiffres découvert lorsque tu cliques sur le bouton: Téléphone.

D'après les souvenirs qu'il me reste, tu n'à pas de correspondant à l'autre bout du fil, tu es en relation avec un automate . pour activer un logiciel, il te donne une série de chiffres que tu dois reporter dans la case activation de VDL.
Pour activer le MPEG 4 et le dolby, je ne sais pas, pour moi l'opération à partir de VDL à toujours fonctionné !
Tu n'est donc pas obligé d'attendre lundi pour tenter cette activation !

Bonne chance.
Cordialement
PC

Je viens de réaliser une activation par téléphone:

message suivant :

"echec de l'activation de la fonction MPEG4 Basic. Si vous utilisez le programme comme utilisateur avec des droits restreints, veuillez répéter la procédure avec les les droits d'administration"

toujours bloqué...

dunordjfc,

Ultime solution:
Connectes te toi sur la page ci dessous:

https://www.magix.com/fr/assistance-technique/mon-service-center/

Tu te trouve sur la page: Mon Compte

Cliques sur la ligne: Générer un code d'activation
Saisie le N° de série de VDL 2013
Cliques activation:  Hors ligne et relève le N°  Computer ID.
Reportes ce:  Computer ID dans la case adéquate.
Et procèdes à l'activation.

Cordialement
PC

l'activation du logiciel est bien réalisée

et je l'ai refaite, oui

mais le problème reste le même pour MPEG4 et dolby

qui ne se fait pas

Bonsoir,

VDL 2013 est toujours inutilisable pour moi

pas de lecture MPEG4 et dolby

malgré l'activation du logiciel refaite

Merci