Bonjour,

Eh oui, la qualité allemand est devenu une vaste fumisterie. Si la solution est d'acheter un autre logiciel hyper cher qui n'a pas de version français, c'est vraiment le mépris du client. Client depuis de nombreuses années et ayant acheté plusieurs logiciels je suis très déçu. Je recommandais volontiers cette marque mais je penses maintenant plutôt à la déconseiller.

@Nanard03

Bonsoir,

et sans donner de solution ou même de lien avec Xara pour ce suivi.

Un message a été épinglé le 3 juillet dans la rubrique Photo & Design.

https://www.magix.info/fr/forum/magix-met-fin--la-distribution-des-produits-xara--1326808/

Il pointe vers une FAQ qui donne toutes les informations nécessaires aux titulaires d’une licence d’utilisation des anciens produits XARA distribués par MAGIX.

Cordialement.

DéDé.

Bonjour,

Bien entendu j'ai consulté ce lien :

https://www.magix.info/fr/forum/magix-met-fin--la-distribution-des-produits-xara--1326808/

Mais si vous êtes capable avec ce lien de trouver les réponses à vos questions sur la suite du logiciel, sa mise à jour et son passage de Magix à Xara pour le suivi vous êtes plus fort que moi.

Je laisse les autres utilisateurs essayer de contacter Xara et me faire part de leur succès ou échec ici , ça servira à tous.

Bon courage.

Bonjour à tous,

Merci pour vos réponses, mais malheureusement je ne peux que constater qu'il n'a pas été identifiée de solution concrète au problème de la mise à jour, tel que stipulé dans le contrat de vente du produit par Magix.

Le produit existant toujours sous la marque Xara, nous sommes en droit d'attendre une solution simple et pragmatique pour continuer à exploiter notre licence avec ses mises à jour comme indiqué lors de la vente, logiciel qui par ailleurs me donne une entière satisfaction.

Laisser les clients dans une telle impasse est incompréhensible et contraire aux engagements du vendeur vis à vis de sa clientèle.

J'ose espérer que Magix va enfin faire le nécessaire pour les licences vendues, même si bien évidement l'arrêt de la vente de ce produit n'est pas une source de reproche.

Dans l'attente d'une solution simple, rapide et concrète,

F.QUIRAC

@Francois-QUIRAC Magix vous a vendu le logiciel Webdesigner et un accès d'un an au catalogue de contenus en ligne.  Si vous n'avez pas téléchargé le catalogue complet, ce qui est possible, vous ne pourrez plus y accéder.  Mais le logiciel fonctionnera toujours correctement.

 Si vous souhaitez accéder à nouveau au catalogue de contenu, vous devez acheter l'abonnement auprès de Xara car ils créent et hébergent le catalogue de contacts.

 Il est triste que Magix ait cessé de coopérer avec Xara, mais Xara n'a pas publié beaucoup de mises à jour pour Webdesigner au cours des deux dernières années.  Au lieu de cela, ils se sont concentrés sur leurs outils d’édition Web basés sur un navigateur et leur service d’abonnement.

Magix sold you the Webdesigner software and a one year access to the online content catalogue. If you didn't download the complete catalogue, which is possible, you can't access it any longer. But the software will still work fine.

If you want to access the content catalogue again, you need to buy the subscription from Xara since they are creating and hosting the contact catalogue.

It is sad that Magix stopped cooperating with Xara, but Xara did not release many updates for Webdesigner in the last couple if years. Instead, they focused on their browser based web editing tools and their subscription service.

@Nanard03

Bonjour,

La FAQ publiée par MAGIX manque peut être de détails.

WEB Designer à toujours été un produit sous Copyright XARA Group Ltd.

XARA Ltd a été racheté en 2007 par MAGIX AG qui a repris la distribution commerciale des logiciels développés par XARA qui en a conservé le développement.

Fin juin 2023, MAGIX a stoppé la distribution de tous les produits de sa filiale XARA.

La dernière version de WEB Designer distribuée par MAGIX était la version 19 qui n'avait plus de mise à jour depuis presque 18 mois.

Selon les informations dont je dispose, XARA est passé sous la coupe de la maison mère de MAGIX.

MAGIX et XARA sont toutes les deux sous la coupe de BELLEVUE Investments GmbH.

WEB Designer époque MAGIX a évolué vers WEB Designer+ qui est proposé en version sur abonnement uniquement et, sous réserve, n'est plus localisé en langue française

https://www.xara.com/webdesigner-plus/buy-now/

XARA propose une version d'essai gratuite.

https://www.xara.com/web-designer-download/

J'espère que ces quelques informations vous apporterons plus de clarté.

Cordialement.

DéDé.

@Francois-QUIRAC

Bonjour,

je ne peux que constater qu'il n'a pas été identifiée de solution concrète au problème de la mise à jour

WEB Designer version 19 (MAGIX) a évolué vers WEB Designer+ (XARA).

WEB Designer version 19 n'avait plus de mise à jour depuis presque 18 mois.

Rien de réellement changé par rapport aux précédentes évolutions de versions de WEB Designer.

nous sommes en droit d'attendre une solution simple et pragmatique pour continuer à exploiter notre licence

La FAQ est claire à ce sujet :

"... Puis-je continuer à utiliser mon logiciel XARA ? Oui, cela est possible.
Vous avez toujours accès à vos logiciels XARA et pouvez les utiliser sans problème ..."

avec ses mises à jour comme indiqué lors de la vente

Je viens de relire le CLUF je n'est pas trouvé de clause à ce sujet.

Avez-vous un document contractuel à nous communiquer ?

J'ose espérer que Magix va enfin faire le nécessaire pour les licences vendues

XARA propose une réduction de 40% aux titulaires d'une licence MAGIX.

https://www.xara.com/welcome/

Cordialement.

DéDé.

Bonjour,

Je site les extraits suivants d'un message précédent :

" XARA Ltd a été racheté en 2007 par MAGIX AG

XARA est passé sous la coupe de la maison mère de MAGIX

MAGIX et XARA sont toutes les deux sous la coupe de BELLEVUE Investments GmbH. "

MAGIX et XARA font donc partie de la même société (groupe) et XARA était une composante de MAGIX depuis 2007 ; il me semble donc qu'il était de la responsabilité de MAGIX d'assumer la continuité de son logiciel qui apparemment de disparait pas mais qui est repris sur une autre forme par une société du même groupe. Reste à savoir si les sites fait avec MAGIX seront compatibles avec le nouveau logiciel XARA qui, soit dit en passant, n'existe pas en français. Et c'est sur abonnement. C'est à dire qu'on n'achète pas le logiciel mais simplement une durée d'utilisation à renouveler ?

Mais bon, du moment que je peux continuer à utiliser ce logiciel sans mise à jour ; et ayant mon propre hébergement et nom de domaine, je m'en débrouillerai le temps de trouver un autre logiciel. J'ai déjà connu ça avec WebPlus de Serif.

Cordialement.

.

Bonjour

Allez. Sur le site de Xara

Identifiez vous comme client Magix vous bénéficierait de 40% de réduction

Téléchargez Web Designer qui sera en Français

Installez le

Bonjour,

C'est quoi le principe de l'abonnement et quelles différences par rapport à avant ? Le site n'est pas sur mon ordi mais sur un site Xara ? Il faut être connecté à Xara pour l'utiliser ? Si je stoppe l'abonnement il se passe quoi : je ne peux plus utiliser le logiciel ou simplement il n'est plus mis à jour ?

Merci pour ses précisions car les trouver sur le site Xara... ben moi je n'y arrive pas. En plus mon anglais n'est pas fameux et quant à l'allemand... on oublie.

Cordialement.