Où puis-je trouver le n° de série de mon convertisseur Grabby acheté en janvier 2016. Il m'est demadé pour accéder au service assistance de Magix.
Gilles,
Es tu sur que c'est bien le n° du boîtier convertisseur Grabby que l'on te demande ?
Je pense qu'il doit s'agir du N° de série de Vidéo easy, que tu as saisis pour activer ce logiciel.
Cordialement
PC
Gilles,
Si tu as activé Vidéo easy, tu as utilisé son N° de série ?
Cordialement
PC
Gilles,
Connectes te toi sur la page ci dessous:
https://www.magix.com/index.php?id=20334&L=78&C=72
Tu te trouves sur la page: Mon compte.
Cliques sur: Mes produits.
Peut être, y trouveras tu ce N° de série.
A part cela je ne possède pas d'autre solution, désolé !
Cordialement
PC
Bonsoir,
J'ai bien activé Vidéo Easy, mais il ne m'a pas été demandé de n° de série.
Cette procédure ne serait pas anormale car ce pack logiciel + clé est de fourniture "TERRATEC".
La version du logiciel est une version spéciale : "MAGIX Video easy TERRATEC Edition".
Bien cordialement.
DéDé.